ОДА РУКОЖ**АМ
timon_timonich — 18.02.2019Преамбула. Несколько лет назад при переезде в новую квартиру встал вопрос выбора кухни. Походили по Москве, изучили рынок, в Икее тогда кухнепроизводство еще не было поставлено на поток, пафосная Италия стоила космических денег, в итоге после нескольких недель страданий остановили свой выбор на «Стильных кухнях». Да знаю, название так себе и как бы намекает. Но звезды сошлись так, что на тот момент именно у них за вменяемые деньги было то что нам нужно.
Сделали относительно быстро, привезли без проблем и крайне оперативно собрали. Месяц с ней пожив быстро обнаружили некоторые конструктивные косяки, часть из которых превратилась в плюс, а некоторые бесили, но не сильно. В частности: нет доступа к одному из шкафов при открытой посудомойке, еще дверцы двух шкафов при открытии стукаются друг о друга, и есть все шансы раздолбать их. Мы то привыкли давно, а вот за гостями надо приглядывать, пару раз были на грани.
К чему это я всё? Кухню то мы заказали, но был один угол около холодильника, который смущал своей пустотой, потому было решено его закрыть колонной. На переправе коней не меняют, потому, вооружившись старым договором, отправились в ближайший салон данной компании (первая ошибка).
Услышав, что у нас дозаказ к моей персоне резко теряют интерес и начинают слегка мариновать. Кое-как пробившись к менеджеру высказываю свои хотелки, мне рисуют проект и выкатывают предварительную стоимость. Возвращаюсь через месяц, уточняю кое-какие нюансы, получаю финальный расчёт, оплачиваю, и пока мне оформляют договор во внутренней системе, замечаю краем глаза очень милый комментарий ко мне как к заказчику «головняк». Спускаю всё на тормозах, так как все уже заказано.
Зря, потому как на следующий день выясняется, что мне выдали не тот договор, и надо срочняк опять к ним ехать и менять его на новый. Ладно, хрен с тобой золотая рыбка, хорошо недалеко от дома. Получаю нужный экземпляр, ждем доставку.
И вот настает момент X, начинается сборка и понеслось:
— Почти сразу выясняется, что нижний фасад не тот, к нему надо было крепить доводчики, но только вот он алюминиевый, а нужен деревянный, иначе не засверлиться. Про то, что я буду устанавливать в договоре есть, просто некоторые невнимательные.
— Задняя стенка для одного из ящиков не та по высоте. Чем это грозит? Да тем, что при открытии я буду лицезреть кусок обоев. Я уж было готов с этим смириться, но переходим к пункту номер три.
— Вы заказываете колонну глубиной 70 см, какую вы ожидаете глубину ящика? Может я неправильный, но в моём идеальном мире с радугами и пони, глубина должна быть максимальной. В данном случае я ожидал примерно 65см. Знаете какую они сделали? 50 долбанных см, на ровном месте отрезали почти четверть глубины. Зачем? Почему? Загадка.
— В прошлом заказе один из ящиков был глубиною 40 см, менеджер нас убедил, что надо оставить запас для подключения духовки, остальные были стандартной глубины в 60см. Оказалось что нифига это было не нужно. Данный обрезыш не сильно, но напрягал и потому коли уж движняк с кухней начался, я решил и его заменить. Показал договор, «Хочу сюда такой же!». Дизайнерша кивнула и добавила в список оборудования ящик, как оказалось другой. У этого не было задних и дальней стенки. Рука лицо.
— Ну и вишенкой на торте это перевешивание одной дверцы. Нам честно пообещали, что «ваааще не проблема» просто попросите сборщика. Специалист же почесав затылок заявил «Ну как бы у вас тут алюминиевая рама, сюда фиг дырки сделаешь, нам бы фасад заменить». Блин, знал бы что нужна замена, перевесил бы эту дверь на колонку и чуток изменил бы конфигурацию.
Итого, единственный кто не накосячил оказался сборщик. Если не брать в расчёт сборку и разборку колонки, то из полезного оказались только три повешенных крючка в кладовке для инструмента и пылесоса. Именно на это я потратил полдня отгула.
Конечно же неудачную попытку в виде куча дров никто не вывозил, и нам предстоит жить с этими деревяшками 2-3 недели, пока не привезут версию 2.0.
Мораль. Да нет её, просто душа требовала выплеснуть негодование, хотя бы в письменной форме. Хотя рука ой как тянется к жалобной книге )
Да пребудут только профессионалы на вашем жизненном пути.
Facebook | Instagram | Vimeo | Youtube
|
</> |
https://bit.ly/2T5QaQT
Инстаграм от Сапыча. Как зарабатывать 200000 р по-разному!
Гарантия возврата денег.