Москаль в Приват-банке
prosto_vova — 03.02.2016 Долго ли, коротко ли, но появилась и у меня такая штуковина.Фирменная, патриотических цветов, карта самого популярного банка Украины, принадлежащего олигарху Коломойскому, "Приват-банка". По популярности и объему обслуживания он сравним со Сбербанком России в России. Но в очередной раз отмечаю, что хоть Украина и бедная страна, и с кучей проблем, но многие вещи здесь устроены куда как правильнее и человечнее, чем в России.
Вот и банк тоже.
1. Отделений, банкоматов, терминалов "Привата" очень много, по крайней мере в Киеве в шаговой доступности всегда есть хоть один.
2. Персонал в банке, а я бывал не в одном отделении, классный. Когда я получал карту, у них как раз произошел сбой системы, и карту мы делали долго, сражаясь с компьютером. Ну и не часто россияне у них бывают, поэтому не все помнят, как правильно заполнять формы для открытия счета. Но девушки-консультанты добрые и улыбчивые.
Сразу отмечу, хоть я и не столкнулся еще - говорят, что отвратительно работает служба колл-центра.
Они все вооружены планшетами, с которых делают операции, на них же фотографируют клиента вместе с картой при ее получении. Абсолютно нет вот этого "вас много, а я одна". Всегда улыбка и подробный ответ на любой вопрос.
Все они сидят за столиками в общем зале, через стекло общение только с кассой, по понятным причинам.
3. В отделениях нет толпы народа, зато есть лавочки и стульчики для ожидания.
4. Процедура открытия счета, если вычеркнуть сбои программы - 10 минут. Карта твоя сразу (в Сбербанке в Москве ДВЕ НЕДЕЛИ). И еще в Привате стандартная VISA ничего не стоит клиенту. А такая же Сбера - 900 рублей в год.
5. Конечно же "Приват-24". Это потрясающий по удобству онлайн-банкинг. Вот ничего удобнее в РФ я не встречал. Быстро, просто, интуитивно понятно. Мгновенный перевод денег между счетами и картами, оплата всего, чего только можно, и все в два щелчка мышки.
В общем, пока что я очень довольный клиент господина Коломойского :-)
|
</> |