Морали по воскресеньям: О мелких обманах и репутационных потерях
ma79 — 02.04.2016 В переходах возле ближайшей к моему дому станции метро сохранились ларьки - с газетами, с шоколадками, с колготками, с батарейками-проводами-флешками, ну и несколько с шмотками ("все юбки по 300 рублей! теплые платки!").Где-то год назад я заметил на всех ларьках одинаковые, написанные от руки, как бы в торопях, бумажки "работаем последние дни!"
Спустя пару недель их сменили такие же наспех набросанные объявления "Последний день! Финальная распродажа"
Потом они пропали и появились сообщения "огромные скидки в связи со скорой ликвидацией"
Ларьки, как уже было сказано, работают и сейчас. Сегодня на них висели объявления "скоро закрытие, успейте купить по старым ценам".
Разумеется, я никогда ничего не покупаю в этих ларьках. Даже газетыжурналы, даже батарейки.
На этом примере мы видим, как работает институт репутации - или, вернее, как он должен бы работать. Казалось бы, мелкое вранье владельцев этих ларьков это даже и не то чтоб вранье, а скорее почти невинное лукавство. Они же даже не кричат про волков, просто привлекают к себе внимание, и всё. Однако, в обществе уважающих себя людей подобные ларьки должны закрываться довольно скоро - но именно в результате того, что покупатели перестают пользоваться услугами людей, которые их постоянно, пусть и по мелочи, обманывают (не сказать бы грубее). Это должно быть самосбывающимя пророчеством - постоянно врешь о том что тебя вот-вот закроют и в итоге тебе приходится закрываться из-за того что тебе перестали доверять.
Когда у нас в стране, когда у нас на планете станет по-настоящему опасно регулярно обманывать граждан - жизнь на Земле станет существенно лучше. Поэтому, пожалуйста, не сотрудничайте каким-либо образом с людьми, которые вам врут - пусть даже обманы эти выглядят сущими мелочами, "пунктами со звездочкой, мелким шрифтом".
|
</> |