Медиамаркт... такой Медиамаркт! Диалоги...

топ 100 блогов frrb03.10.2016 Перегорела галогенка в вытяжке. Поискал в инете - нашел в Медиамаркте, там еще и 13 рублей бонусов оставалось. Заказал 2, чтоб не как в анекдоте про "пошлешь за водкой..."))

Через 2 минуты перезванивают из Москвы.
- Заказывали галогенки, подтверждаете?
- Виновен, - говорю.
- Ну тогда я передаю заказ дальше на оформление, вам должны позвонить или придет СМС .
- Ну спасибо, буду ждать.

Прошло часа 2, звонка нет. Дорога привела в ТЦ "КУБа", где этот магазин. Зашел, думаю все готово, ан нет! Говорят, что заказа нет в компьютере. на витрине тоже этих ламп нет. Говорю - "Часа два назад заказ был передан в магазин для комплектования, найдите этих лодырей и скомпонуйте быстренько, пока я здесь!" Отвечают - все делается в Москве, мы тут только "примусы починяем" лампочки выдаем!

Прихожу в офис, звоню в Медиамаркт.
Говорю - что за ситуация, почему так долго?
Отвечают - вам нужно ждать, пока заказ скомплектуют.
Говорю - там никого в магазине нет. в чем проблема скомплектовать-то? Поторопите!
Отвечают - мы не можем, комплектуют в Челябинске!

Плюнул, думаю, ну когда-нибудь они скомплектуют эти две лампочки. СМС пришла только в 10 часов утра следующего дня. После работы захожу за лампочками (все в шаговой доступности). Начинают искать, а их нет. Поискали на стеллаже с подготовленным к выдаче товаром, поискали на стеллажах с лампочками, поискали в компе - есть такие. Парень пошел искать на складе. Нашел, принес. В общем, подготовка к выдаче товара (комплектование заказа) заняла сутки, получение "готового к выдаче" товара - еще полчаса.

Ну и финал. Лампочки получил я в пятницу. В воскресенье прилетает на телефон автоматический интернет-опрос - "А вы будете получать интернет-заказ? Если будете, нажмите 1... И т.д." Сегодня (в понедельник)это повторилось.

В общем, что-то у них явно не доработано...

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Купил я Polo с бензиновым 110‑сильным мотором и автоматической коробкой передач шестилетним — три года назад в целях экономии. Как замену старой «Ауди» для ежедневной езды по работе и иногда на дальние поездки. Обслуживание, ремонт — на «Фольксваген» все обходится дешевле, не говоря уже ...
Прикалываться я начал с глубокого детства. У нас в зале стоял сервант с посудой - типа такого Что я сделал я сбегал на мусорку, набрал фарфоровых и стеклянных осколков от выброшенной посуды, и соорудил под сервантом живописную кучу - реконструирую быстренько фотожабкой Соответств ...
Есть чему поучиться у американцев, точнее посмотреть на них и не делать так как они.  Еще до появления Дональда, нашего, Трампа, диалог между демократами и республиканцами был сведен до минимума. И минимум был примерно такой: «Ну окей, мы запомним вам _____(нужное подставить), и ...
Сегодня с утра минус 15 в наших ебенях. Ну надо было в одну конторку заскочить и на работу. Съездил. На открытом воздухе находился от силы полчаса и чот замёрз. Из одежды- ботинки, подштанники, утеплённые спортивки с начёсом, футболка, худи, куртец правда довольно лёгкий, типа ...
...пробивает не тот товар? у меня в кульке три желтых груши. Пробивают как 3 лимона. Два яблока (по 3.49) проходят как персики! Я еще эти яблоки перебирала, чтобы найти с этикеткой:-) не удосужились посмотреть! А персики-то дешевле!:-) Когда огурец и цукини путают, я ваще давно не обращаю ...