Любимые клиенты
![топ 100 блогов](/media/images/default.jpg)
Уф... Цитирование официальных источников закончилось. Дальше будет нормальным языком.
Меня не приглашали, пришлось проникать туда иным способом. На вопрос "Кто все эти люди?", главная "попиар" девушка ответила:
- Пользователи, отрицательно высказывавшиеся о компании в ЖЖ и на форуме Корбины.
- А почему их так мало, по какому принципу отбирали?
- Приглашали многих, только самые рьяные почему-то не пришли.
"Будет интересно" - подумал я и ошибся. Виноват сам формат встречи. Приглашенные клиенты реально комплексовали. Они все пришли сюда с мыслью: "Ну я им там ща устрою", а сидя за ломящимся столом, ругаться неудобно - официанты предугадывают желания, наливают, как только опустеет, вайфай работает, а на задаваемые вопросы они получают предсказуемые "никакие" ответы. Некоторые из них сказали мне, что поражены тем, что компания такого уровня пригласила их, простых пользователей, к себе, и им это очень приятно. Но только написать в отчете о посещении нечего. Да, развиваются, да объединились. И все. Многие получили возможность решить свою личную проблему с доступом в интернет, получив визитку от топа и обещание разобраться. "Нас купили" - читалось в их глазах. Даже вопрос лимоновца о блокировке Корбиной сайтов нацбол.ру и лимонов2012.ру не получил внятного ответа.
- У нас было постановление суда.
- Показать можете?
- Сейчас нет.
- А почему ни один другой провайдер не закрыл доступ? К ним бумага не приходила?
- Про других мы не знаем.
В итоге у меня сложилось мнение, что подобные встречи - вред для обеих сторон, ведь приглашенных подставили перед их сообществами, накормив-напоив и не дав четких ответов. А самой компании необходимо держать удар не в кафе, а на корбиновском форуме, в жж, собственном сайте, везде где возникают вопросы. Там увильнуть от ответа намного сложнее. Видимо это и понимали те рьяные пользователи, что не пришли на встречу.
На фото ники клиентов с черными надписями, у билайновцев - красные.
![Любимые клиенты](http://img-fotki.yandex.ru/get/3807/ottenki-serogo.29/0_491ba_687f5de5_orig.jpg)
![Любимые клиенты](http://img-fotki.yandex.ru/get/3808/ottenki-serogo.2a/0_491bb_fffa0695_orig.jpg)
![Любимые клиенты](http://img-fotki.yandex.ru/get/3811/ottenki-serogo.2a/0_491bc_a1cbea15_orig.jpg)
![Любимые клиенты](http://img-fotki.yandex.ru/get/3911/ottenki-serogo.2a/0_491bd_b05d69f6_orig.jpg)
![Любимые клиенты](http://img-fotki.yandex.ru/get/3814/ottenki-serogo.2a/0_491be_b64721f9_orig.jpg)
![Любимые клиенты](http://img-fotki.yandex.ru/get/3911/ottenki-serogo.2a/0_491bf_5fbf8bda_orig.jpg)
![Любимые клиенты](http://img-fotki.yandex.ru/get/3813/ottenki-serogo.2a/0_491c1_2b341289_orig.jpg)
![Любимые клиенты](http://img-fotki.yandex.ru/get/3910/ottenki-serogo.2a/0_491c2_d2c75fe2_orig.jpg)
![Любимые клиенты](http://img-fotki.yandex.ru/get/3907/ottenki-serogo.2a/0_491c3_cb78f789_orig.jpg)
![Любимые клиенты](http://img-fotki.yandex.ru/get/3908/ottenki-serogo.2a/0_491c4_7b6cef61_orig.jpg)
![Любимые клиенты](http://img-fotki.yandex.ru/get/3911/ottenki-serogo.2a/0_491c5_46a8d7d5_orig.jpg)
![Любимые клиенты](http://img-fotki.yandex.ru/get/3812/ottenki-serogo.2a/0_491c6_4f6ae07f_orig.jpg)
![Любимые клиенты](http://img-fotki.yandex.ru/get/3910/ottenki-serogo.2a/0_491c7_79036181_orig.jpg)
![Любимые клиенты](http://img-fotki.yandex.ru/get/3911/ottenki-serogo.2a/0_491c8_f1c27574_orig.jpg)
![Любимые клиенты](http://img-fotki.yandex.ru/get/3813/ottenki-serogo.2a/0_491c9_a8e71eda_orig.jpg)
![Любимые клиенты](http://img-fotki.yandex.ru/get/3811/ottenki-serogo.2a/0_491ca_7bea5bac_orig.jpg)
![Любимые клиенты](http://img-fotki.yandex.ru/get/3810/ottenki-serogo.2a/0_491cb_5bd12f28_orig.jpg)
![Любимые клиенты](http://img-fotki.yandex.ru/get/3809/ottenki-serogo.2a/0_491cc_386d854c_orig.jpg)
![Любимые клиенты](http://img-fotki.yandex.ru/get/3812/ottenki-serogo.2a/0_491cd_390601a3_orig.jpg)
![Любимые клиенты](http://img-fotki.yandex.ru/get/3807/ottenki-serogo.2a/0_491ce_e5d1b577_orig.jpg)
![Любимые клиенты](http://img-fotki.yandex.ru/get/3808/ottenki-serogo.2a/0_491cf_b8df4390_orig.jpg)
![Любимые клиенты](http://img-fotki.yandex.ru/get/3912/ottenki-serogo.2a/0_491d0_a43ca6fe_orig.jpg)
Со стороны Билайна присутствовали:
Алексей Крайнов, Директор по продажам услуг ШПД;
Дмитрий Малов, Директор по клиентским сервисам;
Дмитрий Даниленко, Руководитель департамента по развитию ШПД в Москве и Московской области;
Артем Стрельбицкий, Менеджер продукта.
Екатерина Лебедева, Старший менеджер по связям с общественностью массового рынка ГК "ВымпелКом"
Предыдущая запись:
![Любимые клиенты](http://img-fotki.yandex.ru/get/3813/ottenki-serogo.29/0_48c2e_362e9535_orig.jpg)
Дежурный