Кто защитит фрилансера?

dobriy_vasya — 21.03.2017 Не открою большого секрета, сказав, что я зарабатываю фоторепортажами и написанием статей трэвл-тематики для некоторых сайтов.
Да, у меня есть основная работа, однако лишний доход никому не вредил.
При этом, как и любой фрилансер, я порой сталкиваюсь с проблемами, которые здорово портят нервы...




И главная - это денежные вопросы с заказчиком.
К великому сожалению, я уже встречался с людьми, которые получив материал, всячески затягивают сроки выплат по надуманным предлогам, а один не-товарищ и вовсе благополучно пропал с моим репортажем о Гороховце, не оплатив работу.
С другой стороны я прекрасно понимаю тех, кто не готов вносить предоплату, особенно, если работа удалённая и с исполнителем ты знаком всего лишь по фейсбуку, например.

Логичным действием стал поиск удобного сервиса в интересах защиты сделки для обоих сторон.
Самый оптимальный вариант был найден довольно быстро - это гарант-сервис "SafeCrow".

В целом всё реально просто - сервис является ответственным посредником, который хранит деньги от заказчика до момента выполнения всех условий сделки.


Сразу отмечу, что согласие потенциального партнера вести дела через этот сервис - уже великое дело.
Те, кто хочет "кинуть" вряд ли пойдут навстречу. Согласитесь, мутным партнерам такое не надо.

Короче, смотрите, вот мой пример с прошлой недели:
Сайт предложил сделать фоторепортаж о разливе у церкви Покрова-на-Нерли. Прислали тех.задание мне на почту, я им предложил провести сделку через сервис.
Согласились, поторговались со сроками и ценой, определились. Говорят, заводи сделку сам.

Теперь захожу на сайт.
Здесь можно вбивать все данные и без регистрации.
Ничего сложного, всё ОЧЕНЬ просто и последовательно.


Я когда-то уже прошел регистрацию, что занимает минуту, теперь у меня вся форма на одной странице.
Мне лично так проще.

Итак, пишу название сделки, указываю адрес электронной почты партнера.
Ему прилетает уведомление для подтверждения участия в сделке. Соответственно, он будет её подтверждать. Или нет, если с чего-то вдруг передумает.
Здесь же указываю сроки проверки выполненной работы и стоимость сделки. Ещё раз - эти важные нюансы мы решали с покупателем до создания сделки на сервисе. Это важно, имейте ввиду. Споры потом никому не нужны.

Тут же указываю, кто будет платить комиссию сервису. Её можно оплатить любой стороне или 50 на 50 (лично я делаю так, я вообще за справедливость).
Размер комиссии в моем конкретном случае составит 4%. Если я, дай-то Бог, доживу до того дня, когда мои услуги будут стоить свыше 400 тысяч, комиссия будет в 2 раза ниже.
Ну а чтобы было понятно, комиссия со сделки заказ на 10 000 руб. - по 200 руб. на каждую сторону. Согласитесь, немного.



Дальше. Теперь сделка на каждом этапе будет иметь определенный статус.
Сначала будет "Ожидает оплаты", а когда деньги приходят на счет SafeCrow от покупателя появляется статус "Оплачено".
Для меня как продавца есть форма внесения данных для перевода мне денег площадкой.
Подобная есть и у покупателя услуги. Сделка будет запущена после того, как он переведет деньги сервису.
Все кажется непростым в описании, в реале - это очень быстро и визуально понятно.
Причем, конкретную сделку и её этапы всегда можно отслеживать.

Стоит знать, мои экономные друзья, что покупатель платит дополнительную комиссию при зачислении денег (самая минимальная через Сбер-онлайн - 1%), а продавец, т.е. я, платит доп. комиссию за перечисление денег на карту после выполнения - 2,4%.
Кстати, если деньги поступают на расчетный банковский счет, то комиссии нет. Правда, мне удобнее карта, а все затраты я учитываю на предварительном этапе согласовывая цену. При этом, по моему опыту, выплата на карту происходит мгновенно, а на расчетный счет поступает в течение дня.
Да, деньги за посредничество отдавать жалко, но безопасность, на мой взгляд, того стоит.



Как я уже говорил, о сроках сделки я договариваюсь заранее, однако если конкретно оговоренной даты нет, сервис предоставляет средний срок, он же 21-дневный период защиты сделки. Мы установили срок до 1 апреля.
В течении этого периода пора выполнять работу.
У меня пока время есть - жду пока снегу побольше натает, чтобы разлив был посимпатичнее в фотоматериале.
Главное - не проворонить.

А как сделаю - отправлю, как договаривались, на электронный ящик.
Ну а дальше по обычной схеме: созвонились-уточнились, сроки не нарушил, к заданию претензий нет.
Сразу после того, как заказчик получит от меня результат, услуга меняет свой статус на «Доставлено» и SafeCrow перечисляет мне деньги на карту.
Всё. Все довольны, расходимся.

Дополнительно хочу отметить оперативную работу службы тех.поддержки - ребята круглосуточно на линии и помогают с любыми вопросами. Однозначно заваливайте их вопросами, если что-то непонятно.



Хвастаться заказами не буду, но отмечу, что сервисом воспользовался уже не раз.
И, простите, работник я хороший, поэтому с претензиями не сталкивался. Тьфутьфутьфу...

Однако на сайте имеется и такая возможность. Решение споров. Это немаловажно.
Если заказчика вдруг не удовлетворяет выполненная услуга или товар, он может объявить претензию еще на стадии "Доставка".
В этом случае продавец не получит денег, пока не будет достигнуто приемлемое для всех соглашение: это может быть и хорошая скидка за услугу и частичный возврат, если это вещи.
Однако, если стороны будут уж совсем упёртые, то площадка подключит профессионального юридического партнера - Третейский суд НАП.
Все подробности и детали можно посмотреть в соответствующем разделе сайта.
И главное, дружочки, - это бесплатно.



Компания юридически прозрачная - все свои документы выставляет на сайте. А надежный и защищенный обмен данных между пользователями сервиса обеспечивает с помощью криптографического протокола SSL, при этом все платежные транзакции осуществляются через партнеров Робокасса и МандаринПэй, имеющих действующие сертификаты безопасности PCIDSS 2.0.
Я смутно понимаю эти айтишные нюансы, главное что ни разу никаких проблем в использовании не возникало.

И чуть не забыл, сервис очень удобен и для дорогих покупок с рук - в т.ч. и на любых популярных торговых площадках, типа Авито.
Тут ни мошенничество, ни воровство с почты не страшны, т.к. при подобном ЧП сделка не будет завершена и деньги покупателю будут возвращены.

Недорого, удобно и безопасно.
А что еще нужно чтобы не отвлекаться от спокойной творческой работы?
Зарабатываете фрилансом? Потратьте минуту, загляните на сайт SafeCrow и сами увидите как все просто.
Реально полезный сервис для защиты от нечестных заказчиков.
Пользуйтесь, чтоб незнакомцы вас не кидали. Всем хороших сделок!

Рекомендую!




Подписаться на обновления

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив