Кто обучает клерков Сбера?
critical_errorr — 10.05.2017 Позвонил тут мне какой-то...С поставленным, как у диктора федеральных новостей, голосом.
Таким голосом обычно рассказывают о рекордных надоях и засыпанных в закрома родины тоннах клевера от каждой курицы-несушки после обмолота зяби...
Про что будет речь, я конечно, сразу понял, но решил таки послушать аргументы.
Так всё и вышло:
Торжественный голос бодро известил меня, что на моё имя оформлена какая-то там супер-пупер кредитная карта. То ли золотая, то ли платиновая, то ли просто почётная - хз, не помню...
И не менее бодро чувачок тут же и спросил, когда мне удобно её забрать.
То что я последние лет 5-6 отплёвываюсь от их дурацкой карты - как бы осталось за скобками. Вместе с вопросом, нужна она мне вообще или нет.
По определению считалось, что нужна.
Более того - из контекста выходило, что я долго просил дорогой Спермбанк оформить мне такую чудесную карту, и вот наконец (вот удача!) праздник пришёл и на мою улицу...
Но самым интересным тут было, конечно, не это.
Самым интересным оказался ход построения беседы.
После каждого аргумента в пользу карты, чувачок бодро спрашивал, согласен ли я с ним? Получив ответ НЕТ, он на секунду ошарашенно замолкал, после чего продолжал чесать языком дальше.
После нескольких моих НЕТ подряд, он наконец подытожил:
- То есть, вы согласны, что кредитная карта - это очень выгодно?
Тут замер уже я. Первое, что мне захотелось спросить - не идиот ли он?
Или, может, он отлучался куда-то, когда я на все вопросы отвечал отрицательно? )
- Нет, говорю, не согласен.
И тогда чувачок достал из кармана домашнюю заготовку № 2:
- Я понимаю вашу позицию!.. - радостно объявил он. И начал чесать языком с начала.
Теперь на каждое моё отрицание он неизменно восклицал эту волшебную фразу - японимаювашупозицию! - после чего так же неизменно продолжал втирать вещи, диаметрально противоположные пониманию позиции.
Мне стало даже уже смешно от той нелепости и общего маразма всей беседы.
И ещё мне стало интересно.
Какой дебил, подумал я, пишет им на бумажках вот эти все дебильные тексты и проводит дебильные тренинги?
Какой осёл их учит соглашаться и отрицать одно и то же одновременно? То есть, делать вещи, которые друг друга просто взаимоисключают.
На кого вообще рассчитана программа впаривания карточек Сбера? На больных шизофренией?
Или они считают, что здоровые люди мало чем отличаются от шизофреников?..
И тогда мне начала закрадываться уж и вовсе крамольная мысль - а не говно ли в таком случае наш Сбербанк?..
Опять кругом непонятушки...
|
</> |