Компенсация после неправильно залитого топлива, слива и протекания

potrebitel_il — 17.08.2014 Краткая хроника событий:
1. На заправке в районе базы Техни 2.08.14 залили вместо долярки 95 бензина, заметил в процессе, поэтому остановили. Предложили долить правильного и "спокойно" ехать, отказался включать зажигание. Приехал человек, сделал полный слив (около полубака смеси 95 и солярки), потом заправился по полной, заплатил за минусом примерного количества бывшего у меня топлива (и без непрошенного безина), хотя заправщик пытался убедить меня платить за все. Потрачено около 2 часов времени.
2. Через 2 дня утром 4.08.14 обнаружил под авто лужу и капание - плохо закрыта крышка после слива. Вечером приехал тотоже человек, снова открыл и закрыл, попросил снова запарковаться на склоне, но в др месте и проверить будет ли утечка. Потрачено около получаса.
3. До сих пор продолжало капать. До "мастера слива" дозвониться не получалось, на сообщения не отвечал. Написал на сайте сонола жалобу, через несколько дней получил ответ о переводе жалобы начальнику заправки и еще через 1-2 дня звонок от него с предложением приехать, дозаправиться и убедиться в наличии проблемы.
4. В пятницу 15.08.14 днем приехал на заправку, дозаправился до полного бака (оплатил на месте), сразу начало капать. Начальник предложил поехать и отремонтировать, а счет прислать ему. Учитывая время (около 1 дня в пятницу), сказал, что еду в свой (неофициальный) гараж. Там починили и даже бесплатно, потому что постоянный клиент. Итого потеря около 2.5 часов.

Почти весь процесс сопровождался записью разговоров (по телефону и личных встреч), документацией протечки (видео капания), сохранением квитанций с заправки.

На какую компенсацию реально запросить при след факторах?
- Потрачено около 6 часов личного времени
- Пролилось около 10-15 литров топлива
- В авто (где регулярно ездят дети) до сих пор есть запах топлива

В суд подавать на данном этапе не хочется, настолько же не хочется быть в одной из крайностей (фраером или "вымогателем"), но да хочется получить полагающееся (глупость и неумение сделать работу должны быть наказаны), главным образом за время.

Моя нынешняя оценка от 700 шекелей (6 часов х 100 шекелей/час + 15 литров х 7 шек/литр) до ???? шекелей (моральный ущерб или др оценка за время и непрямой ущерб).

Заранее огромное спасибо за аргументированные комменты!

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив