клиентоориентированость

pppirate — 27.12.2021 Про клиентоориентированность.

Мне нужно сделать дубликат ключа от общей с соседями двери. Там замок мудреный, соседи поставили какой-то финский двадцать лет назад, в районе все мастера отказываются дубликат делать, форма редкая, таких заготовок нет.

В прошлый раз дубликат мне сделал ключник, у которого мастерская в центре. У него есть инстаграм и сайт, но на них не указаны часы работы. Месяц назад написала ему уточнить рабочие часы. Оказалось, что работает он только в будни с 9 до 6. Ну ладно, думаю, может он отец-одиночка, работать может, когда ребенок в саду или школе.

Вырвалась к ключнику только сегодня днём. Приезжаю - на двери мастерской объявление, что он в отпуске до 29 декабря. В инстаграме или на сайте такой информации нет.

И вот реально в сфере услуг остались такие люди. Ещё, поди, и на обед каждый день мастерскую закрывает.

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив