Клиенты-короли?

топ 100 блогов coola07.08.2012 И вот еще одна вещь, которая мне кажется несправедливой

Все мы более или менее знаем, как тяжело работать в сфере обслуживания. Для меня так это вообще представляется сущим адом. Мне кажется, что если я хотя бы день помыла машины или попродавала мороженое, то вечером пошла бы и повесилась. Потому что для меня даже посмотреть на другого человека это, как правило, стресс. А уж улыбнуться ему вообще подвиг.Поэтому мне всегда жалко продавцов, водителей автобусов, парикмахеров и вообще всех, кто работают с людьми. Я ими просто молча восхищаюсь всеми.

Оттого вдвойне больно смотреть, когда какая-нибудь тетенька в очереди начинает возмущаться и кричать, что ей продали товар не по той цене. И вываливать на кассира кучу негатива, хотя кассир может быть вовсе ни при чем, и вообще не в курсе быть, что цена изменилась, но, как губка, должен все впитывать. Молчать. Или извиняться неизвестно за что.

И опять же, это поддерживается и поощряется законом вовсю. В Эстонии даже целую гос.единицу создали "Общество защиты прав потребителя" Бедные наши потребители, защищать их надо, оказывается, а продавца/обслуживающего кто защитит? Все нужно сносить, со всем смиряться, подставлять другую щеку, "клиент-король". И каждый второй алкаш этим лозунгом потрясает, а ну-ка срочно всем встать смирно - король за второй бутылкой пришел!

Я иногда, если честно, тоже подаю голос в очереди - заступаюсь за кассиров, на меня тогда другие покупатели смотрят изумленно: как это? измена в строю? король на сторону черни перешел? А я хочу просто донести, что их в другом обманули, и что в первую очередь мы все люди, а потом уже.. короли.

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Несколько раз обещала рассказать про свою первую любовь, но предупреждала, что это грустно закончившаяся история, однако, раз друзья настаивали, рассказываю. Но предупреждаю: под катом секс, причем подростковый и неудачный. Трепетным не смотреть. С сексуальным воспитанием в России все ско ...
Первый выход в как бы лес, в городе. ...
Назначение Великой Китайской стены во всех тонкостях и деталях непонятно до сих пор. Она не вся такая как в туристических маршрутах около Пекина (и изначально была не такая). В большей части – это глинобитная насыпь или стена из необожженного кирпича: По всей видимости, там где ...
...горячий бутерброд на гриле-чиабатта, помидор, сыр, сосиски. И яйцо. И кофе. ...
Оказывается, результаты Олимпиады в Сочи можно атаковать не только со стороны допинга, как показывает аналитика Спортса. У нас просто слабый спорт "высших достижений", безотносительно. Цитата: "Обычно говорят о триумфе России на Олимпиаде в Сочи. Оно, конечно, все хорошо. Но давайте ...