клиент- прогульщик

топ 100 блогов potrebitel_il05.10.2014 Уважаемые все, которые владельцы частных практик и работают с постоянными и регулярными клиентами на индивидуальной основе ( парикмахеры, косметологи, логопеды, физиотерапевты, педагоги музыки, зубные врачи, психотерапевты,"альтернативщики", частные репетиторы и т.д.)... То есть, вы выделяете на каждого конкретного клиента (пациента) конкретное время - и не пришедший клиент образует "дырку" в расписании работы.

Что вы предпримете, если клиент в назначенное время не является без предупреждения, а когда вы ему звоните узнать что с ним произошло - дико извиняется и объясняет что уже несколько дней гриппует со всеми домочадцами, а посему просто пропустил дату встречи и не смог позвонить отменить?

Потребуете ли вы от этого клиента во время следующей сессии/занятия/"типуля" 100% оплаты и за несостоявшуюся по вине клиента встречу? (Стоимость каждой встречи измеряется в сотнях шекелей и встречи эти происходят еженедельно/ ежемесячно)

А с клиентской стороны - требование полной оплаты пропущенной встречи повлияет ли на ваше отношение к мастеру/"метапелю"? Будете ли вы и дальше пользоваться его услугами? Согласитесь ли заплатить или станете оспаривать справедливость требования?

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Официальный представитель НАТО Джеймс Аппатурай с 1 декабря займет пост заместителя генерального секретаря НАТО и спецпредставителя альянса по Южному Кавказу и Центральной Азии. via i_pankratenko Он полагает: «Мы понимаем озабоченность ...
"Именно такими домами, обеспечивающими повседневный быт семей с детьми и уют, и следовало бы застраивать наши города". Три дома, построенные архитектором Яковом Лихтенбергом, автором проектов станций метро Кропоткинская и Динамо, в Бутырском районе, украшают и создают уют в этом ...
Нанимаю машинистку (машиниста). Условия. - Работа 4 (четыре) часа в день с перерывом на чай или обед (это с меня). - 5 дней в неделю, понедельник-пятница (20 часов в неделю чистого рабочего времени, 80 часов в месяц) - У меня дома (проезд на гор.транспорте ...
Самым удобным для жизни среди российских городов-миллионников признали Москву. Худшим признан Волгоград. Неудивительно... Москвичи активны. Они всегда готовы выйти на улицы и отстаивать свои права по любому поводу. Москва сегодня это самый свободный и либеральный город России. А в ...
Марс характеризуется ярко выраженной асимметрией между полушариями. На юге планеты доминируют древние, усыпанные кратерами возвышенности. На севере же имеется большое количество гладких низменных равнин, расположенных ниже среднего уровня поверхности. Согласно популярной гипотезе, ...