Бизнес уже давно непросто представить без применения компьютеров и сопутствующих устройств. Однако вся имеющаяся техника требует регулярного обслуживания, а в некоторых случаях – и ремонта. В некоторых компаниях нанимают в штат сисадминов, но у этого метода есть свои недостатки.

Таким работникам требуется высокая зарплата при относительно невысоком уровне занятости – техника выходит из строя редко. Также такие люди уходят в отпуск, могут получить больничный, а пока специалиста нет, обслуживанием устройств никто не занимается. В итоге – работа простаивает. Гораздо проще и практичнее – заказать обслуживание компьютерной техники в специализированной организации.

Почему IT-аутсорсинг выгоден

Нанимать сотрудников в аутсорсинговой фирме выгодно, и вот почему.

• В аутсорсинговой компании работает не один сисадмин, там много сотрудников, так что компьютеры клиентов никогда не останутся без надзора.
• Работать не берут кого попало – там трудятся специалисты с большим опытом и хорошей подготовкой.
• Аутсорсеры обладают не только соответствующими навыками, но и инструментами, требуемыми для обслуживания ПК.

Профессионалам хорошо знакома специфика работы компьютерной техники – обслуживать ее им приходилось нередко, так что нет смысла сомневаться в уровне их умений. Рекомендуется заказывать абонентское обслуживание компьютеров организаций у профессионалов – только так можно быть уверенным в том, что не будет никаких проблем.

Плюсы аутсорсингового обслуживания

Предлагается большое количество услуг. Специалисты занимаются обслуживанием компьютеров, поддерживают работоспособность техники, при необходимости ремонтируют ее и настраивают. Занимаются они и обслуживанием серверов – ведется дистанционное администрирование такого оборудования. Налажена система поддержки заказчиков. Если появятся проблемы или возникнут вопросы – в любое время можно обратиться к сотруднику службы или вызвать его на объект, чтобы были устранены возникшие неполадки.

Профессионалы гарантируют безопасность информации и готовы обеспечить бесперебойную работу компьютерной сети. Если возникнет необходимость – будет выполнена модернизация оборудования, специалисты подберут подходящее. Программное обеспечение также выбирается с учетом нужд заказчика. В список услуг включено управление IT-инфраструктурой, сотрудники аутсорсинговой компании анализируют расходы на IT и готовы выполнить их оптимизацию.