Как потерять клиента

birdcatcher-911 — 15.07.2016 Я ленивая задница, и это делает меня лояльным клиентом. Мне проще сходить в магазин возле своего дома и воспользоваться уже известным сервисом, чем искать повыгоднее и подешевле. Поэтому я клиент, которого легко найти, невозможно забыть и тяжело потерять. Очень тяжело потерять. Но у некоторых получается потерять даже меня.

Почетное первое место принадлежит парикмахерской возле моего дома. Они справились при помощи одной силы искусства одного телевизора и одного телеканала, широко известного на всю Украину своим мракобесием. Не будем называть по именам. В тот роковой для наших отношений с парикмахерской день я пришла за all inclusive: педикюром, маникюром и стрижкой. Бес попутал - и я решила стать красивой. Это решение всегда заканчивается для меня плохо. Для мужчин, если они вдруг читают: маникюр, педикюр и стрижка в сумме дают часа два с хвостиком. И все эти 2 часа мастера смотрели по ящику канал Мракобесие-ТВ. Смотрели не пассивно, а изо всех сочувствовали, соболезновали и обсуждали. 2 часа меня пытали подачей новостей, от которой даже двоичник факультета журналистики выпрыгнул бы в окно. Я стоически молчала. Уже через полчаса облучения Сатана-ТВ открывать рот стало вообще опасно, чтобы вдруг не начать сильно материться. Я выдержала под это дело всё: маникюр, педикюр и стрижку, но с тех пор в парикмахерскую - ни ногой. Получила незаживающую психологическую рану и теперь всегда обращаю внимание, что крутят по ящику в салонах.
Непочетное второе место занимает офтальмологическая клиника, в которой я лечила свою третью степень миопии - Локи знает, сколько лет подряд. Я прощала этим людям всё: неоправданно растущие с каждым годом цены, не самые лучшие слухи на счет этой сети. Игнорировала заманчивые рассказы о том, что линзы или очки дешевле купить в оптике, подруга такое место знает, пойдем покажет... Я оставалась верна этой клинике даже тогда, когда Люба начала бить по моему больному месту, сиречь жажде зрелищ: убедительно заливала, что тут в одной оптике такой красавчик-консультант работает... Но одним прекрасным днем эта офтальмология совершила ритуальное самоубийство: прислала мне смс-ку "голосуйте за нашего кандидата!". Ах вот, значит, как! Мало того, что кандидат ваш от партии, которую можно не то что посадить - сжечь без суда и следствия полным составом, так вы еще используете мои личные данные для незаконной предвыборной агитации! "Достаточно, вы плюнули мне в душу".

Теперь я лояльный клиент не офтальмологии, а оптики с красавчиком-консультантом. Хотя на счет красавчиковости Любочка, как всегда, преувеличивает, пора мне уже прекращать на это вестись.

Третье место занимает книжный интернет-магазин, в котором на самом деле отличный сервис. Просто шикарный. И доставка дешевая, потому что договор с "Новой Почтой". И если бы его владельцы меньше несли околесицу в социальных сетях по поводу геев, сексуального насилия и прочего - наш союз с магазином мог бы быть вечным. А так рука не поднимается заплатить им деньги. Ощущения примерно такие, будто я своим заказом спонсирую, например, педофилию. Вы бы стали заказывать что-то у человека, если бы знали, например, что он состоит в Ку-Клукс-Клане? Когда передо мной встает этот моральный выбор, и я начинаю задаваться вопросами в духе "А этично ли я поступаю, зная, что?.." - легче просто зайти в другой магазин и не страдать ерундой.

А теперь развлеките вы меня, расскажите, смог ли какой-нибудь сервис отбить у вас охоту пользоваться услугами. А то впереди у меня долгая ночь работы, и завтра тоже день не выходной...

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Архив