рейтинг блогов

Как меня обчистили в лаборатории контроля качества метрополитена

топ 100 блогов kiki_morok09.10.2017
Вот и пришло ко мне недоброе утро понедельника. Вы знаете, как объединили на карте Тройка ТАТ и Единый билеты, так начались проблемы.
Раньше я покупала билет на ТАТ отдельно, а Единый грузила на Тройку, и всё было прекрасно, никаких проблем не было. Теперь билет на ТАТ отдельной картонной карточкой не продают, а заставляют грузить на Тройку. Ну ок, загрузила два вида билетов на карту.

Как меня обчистили в лаборатории контроля качества метрополитена


И в один прекрасный момент случается то, что случается, Тройка перестала подавать признаки жизни. Я отдала её на экспертизу, оказалось, что там отказал какой-то кристалл, мне выдали новую. Было слегка обидно, потому что предыдущая тройка была у меня из лимитированной коллекции, выпущенной к запуску МЦК, а заменили на обычную.

Ну да хрен бы с ней, с той лимитированной картой, главное, мне поездки с ТАТ не вернули. Когда я получила карту и стала нею пользоваться, смотрю, как-то мало поездок Единого билета осталось, а поездок верхнего транспорта вообще нет. Обратилась в кассу с просьбой посмотреть, есть ли там билет ТАТ. Нет, говорят, и не было.

Я к старшему кассиру в метро, где получала свою карту. И тут началось, - А вы отмечали галочкой, что у вас ещё ТАТ на этой карте?, - Отмечала. Кассир поискала запись в журнале, да, говорит, есть такое. Наши всё передали, это видимо там не заметили. Оставьте свой телефон, мы перезвоним, как выясним.

Оставила. Сегодня перезванивают и опять началась песня с галочкой в нужной графе. Я говорю, ваш кассир уже нашла запись в журнале, что галочка была! Почему нельзя сделать нормально экспертизу и вернуть то, что было?! Проезд стоит недёшево, я положила на Тройку 60 поездок Единого и 60 поездок ТАТ, каталась мало. В итоге Единого вернули только 18 поездок (хотя должно быть больше), ТАТ не вернули вообще! И подозреваю, что я не первая нагретая этими "экспертами".

Разговор закончился тем, что они опять будут выяснять была ли галочка на моём заявлении. Потому что в этом случае эксперт созванивается с верхним транспортом и они выясняют был ли у меня ТАТ. Подозреваю, что в моём случае просто поленились созваниваться и что-то выяснять.

Дорогие работники экспертного бюро метрополитена, скажите, вы заявления храните или сразу в туалет относите? Как можно так халатно относиться к своим обязанностям? Я в первый раз столкнулась с так называемой экспертизой и если у меня ещё раз заблокируется карта, то я не поленюсь сама поехать на эту экспертизу, чтобы мою карту при мне же проверяли. А этот случай так не оставлю. Если мне не вернут мои поездки, я добьюсь вашего наказания за халатность и восстановления моих билетов. Для тех, кто не знает цен на проезд в Москве: Единый на 60 поездок - 1700 р., ТАТ на 60 поездок - 1150 р.

UPD: Сейчас перезвонили и сказали принести на экспертизу уже новую карту! Это вообще как?! Карта новая, не использованная, на ней мизерный остаток по Единому и нет поездок по ТАТ (потому что мне их не вернули). Т.е. если я снова буду писать заявление на экспертизу, соответственно я не смогу указать, что на ней есть ТАТ, и при выдаче карты с экспертизы мне скажут, а что вы от нас требуете, вы сами указали, что ТАТ не было. Вот так номер! Ну нет, я этого так не оставлю.

Очень жаль, что такие безалаберные работники позорят метрополитен.


Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Фото 1959 г. из архива А. А. Пашкевича. Вид в сторону Цветного бульвара. А почти по центру виден один из ранних пешеходных светофоров - загорались поля "Стойте" (красным) и "Идите" (зелёным). Почти с той же точки, но летом: Фото 1959 г. И. И. Варющенко. И шесть лет ...
Издалека мужчина выглядел привлекательным, но вблизи стало заметно, что его рука обезображена обручальным кольцом… Выходные дни были ознаменованы длительными конными пешими прогулками. Настолько пешими, что после отдыха - я отдыхаю. ...
Объем погашения просроченной ипотеки путем изъятия и продажи квартир на торгах за последние пять лет увеличился в три раза. Как отмечают эксперты коллекторского агентства «Долговой Консультант», 2023 год стал антирекордным для ипотечных должников: кредиторы реализовали залоговых квартир ...
Даже в свой возрастной прайм Альбина Джанабаева привлекательностью не отличалась. Плоское лицо, застиранные глаза, тяжёлая челюсть. Типичное грубое, непропорциональное лицо зассанной подворотни. Породы нет, и даже не милашка, в отличие от Верочки Брежневой. На пограничном контроле ...
Узнали? Чайная посуда с таким паттерном была в скетче с покойной королевой Елизаветой II и медвежонком Паддингтоном во время празднования 70-летия Ее Величества на престоле. Эта посуда под названием Canton выпускалась компанией Royal Doulton с 1977 по 1996 годы. Хотя Royal ...