ЖКХ

топ 100 блогов useless_faq23.09.2024 Сосед написал заявку на ремонт кровли в т.н. «Добродел»
Получил такой ответ:


«Перейдите в ЕДС МО и ознакомьтесь с ответом управляющей компании.
Если Вы согласны с ответом - подтвердите его: нажмите кнопку "Принять".
Если Вы не согласны с ответом или управляющая компания запросила дополнительные данные - отклоните его: нажмите кнопку "Отклонить".
ВНИМАНИЕ: Если в течение 5 дней Вы не подтвердите или не отклоните ответ по заявке, то заявка будет закрыта автоматически

Любой его ответ («ПРИНЯТЬ» или «ОТКЛОНИТЬ») даёт возможность управляющей компании не исполнять заявку.
Если нажать «ПРИНЯТЬ», то заявка автоматически становится выполненной (статус «РЕШЕНО»), как это и произошло с его заявкой два месяца назад.
Если в течение 5 дней не подтвердить или не отклонить ответ по заявке, то заявка будет закрыта автоматически.
Как быть?

P.S.
После его обращения по этому вопросу в ЕДС – получил ещё одну отписку:
Обратная связь консультирует пользователей по вопросам только технической работы веб-версии портала "Решаем проблемы вместе" https://vmeste.mosreg.ru
В связи с чем пояснений по Вашему запросу дать, к сожалению, не можем.
Для консультации по вопросам работы ЕДС (в том числе о заявках, которые ранее были оформлены на портале “Решаем проблемы вместе” или в приложении “Добродел”), пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки ЕДС.

Как такое понимать?

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
"...И одним цветом белым рисует зима. Бедный цвет, но как много и какая изобретательность. Эти роскошные завесы, снеговые глыбы, покрывающие от корней до верха большие и малые дерева; это множество жемчугу и брильянтов, сверкающих при свете солнца и луны; этот недвижный, величественный ...
Светлым майским утром, рыжий солнечный зайчик, устав от весёлой пляски в зеркалах витрин, "присел" на скамейку, решив составить компанию седому, потрёпанному временем старику, который задумчиво разглядывал небольшой букетик свежих нарциссов в искалеченных временем и войной руках. А  стар ...
На территории санатория было очень много кошек. Симпатичные... Кормить их не разрешалось, висели даже объявления об этом. Но люди кормили... Это была любимица всех детей, постоянно видела, как они с ней играют. Я люблю кошек, но, честно говоря, когда идешь мимо розария и ...
У Роберта Пректера идет бесплатный доступ к его сервису Global Market Perspective Вчера опубликовали доступ к разметкам по валютам, включая и криптовалюты. Вы можете пройти по ссылке и посмотреть все разметки сами, потому что внизу под катом у меня только первая часть. Регистрация ...
Гостиница, в которой мы поселились, успела удивить. В здании есть кафе, где постояльцев кормят. Но, оцените изящество подхода, с тридцать первого декабря и до девятого января, в кафе выходные! "Девочки" сервируют в конференц-зале какие-то завтраки за триста рублей, но от завтрака мы ...