Жестокое издевательство и унижение в Шереметьеве

топ 100 блогов nasedkin12.07.2018 Жестокое издевательство и унижение в Шереметьеве

Эти добропорядочные граждане всего-то навсего хотели отправиться в свадебное путешествие. Причём, мало того, что они добропорядочные и законопослушные, так ещё в своём роде уникальные. Они - японисты и их страничка ВКонтакте насчитывает не менее 20 тысяч подписчиков. Однако, по вине Аэрофлота, ребята так и не смогли попасть на нужный рейс. Почему?


Пишет Роман Буландо:


"Друзья, мы редко постим что-то подобное, поэтому просим вас дочитать пост до конца и распространить эту информацию. Потому что если ситуацию не предать огласке, то беспредел у нас в стране будет продолжаться, а мы этого не хотим. Вы, надеюсь, тоже.

Как многие из вас знают, мы с Анной не так давно поженились и в качестве свадебного путешествия решили выбрать Японию. Совместить приятное с полезным. Но тут, к сожалению, разговор совсем не об этом.

Разговор будет о некомпетентности сотрудников Аэрофлота. Причём настолько жёсткой, что даже мы — люди, которые не любят выносить ссор из избы — делимся этим опытом и просим у вас помощи.

Постараюсь быть как можно более кратким. Мы забронировали отели, купили билеты на самолёт и сегодня (11 июля) утром отправились в аэропорт. Наш рейс был в 11:05 с пересадкой в Милане. Из-за пробок на дороге мы немного задержались и зарегистрировались на рейс лишь в 9:46. Но даже после этого времени было бы предостаточно, чтобы сесть на самолёт.

Но нет, всё пошло совсем по-другому :) По расписанию наш рейс должен был отправляться от Терминала D. В посадочном билете, который нам дала сотрудница Аэрофлота, был написан Терминал F. И она настойчиво нам говорила идти туда. В итоге нас отправляли то к одному терминалу, то к другому, и НИКТО не мог нормально нам объяснить, куда надо идти.

Весь путь описывать здесь не буду, потому что нас футболили от одного места к другому, но в итоге мы опоздали на две минуты до закрытия границы. Мужчина за стойкой поставил нам печать на посадочных билетах и сказал, что билеты нам просто обменяют на следующий рейс. Ну ладно, бывает, следующий рейс был в 14:05.

Думаете, так и произошло? Конечно же, нет. Сначала нас час не могли выпустить из растаможни, потому что проходить паспортный контроль нас вообще отправили в ТЕРМИНАЛ E. Потом сотрудники Аэрофлота начали отбрыкиваться, мол, билеты не их, а компании Allitalia, и что они ничего НЕ МОГУТ ЯКОБЫ сделать даже если накосячили ИХ СОТРУДНИКИ.

И тут началось. Нас пустили по кругу. То есть отправляли от одного окошка к другому вплоть до начала, потому что НИКТО НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НИ ЗА ЧТО. В итоге позвонили начальнику смены — он нас, мягко говоря, послал на три весёлых буквы :) К слову, его данные нам отказались давать.

Мы до сих пор сидим в аэропорту, потому что несмотря на то, что сотрудники Аэрофлота признали косяк своего сотрудника, навстречу нам пойти не хотят. И не только нам: они отфутболили всех, кто к ним подходил с проблемами, даже иностранцев.

Справедливости ради стоит сказать, что сотрудники компании Allitalia, оказались невероятно приятными и отзывчивыми людьми. с 12 до 19 они терпели мои постоянные звонки и давали советы. Если всё будет хорошо и Аэрофлот признает вину, то мы хотя бы сможем улететь в Японию завтра на ближайшем рейсе. Вы бы знали, какие истории сотруники Аэрофлота выдумывали, лишь бы хоть как-то нас выставить виноватыми.

Итого: свадебное путешествие испорчено; Аэрофлот, даже если признаёт ошибки, не будет ничего делать; сотрудники Аэрофлота — аморфный бесхребетный планктон, который не может выполнять свою основную функцию — помогать людям.

Я буду очень признателен вам за распространение этой ситуации. Постараюсь и сам поспособствовать этому, но очень многое зависит от вас."


Жестокое издевательство и унижение в Шереметьеве

Жестокое издевательство и унижение в Шереметьеве

PS: Сообщают, что ребята уехали домой. Билеты, похоже, сгорели. Поездка накрылась. Такие вот дела.


Всё самое интересное и оперативное я публикую здесь, подписывайтесь:

Жестокое издевательство и унижение в Шереметьеве   Жестокое издевательство и унижение в Шереметьеве   Жестокое издевательство и унижение в Шереметьеве Жестокое издевательство и унижение в Шереметьеве   

НУ И ДОБАВЛЯЙТЕСЬ В ДРУЗЬЯ!

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Собственно,начал... С наступающим ...
From Galileo From Galileo From Galileo From Galileo From Galileo From Galileo From Galileo From Galileo From Galileo From ...
Один из лучших разговоров, которые я вообще когда-либо слышал. Количество разумных мыслей не единицу времени зашкаливает.  Если бы у людей был attention span не сверчка и они могли бы час посидеть, не шевелясь и внимательно слушая, возможно, они бы узнали для себя много ...
...
Меркель ужасно боится собак. Во время визитов канцлера ее сотрудники заранее предупреждают всех, что там, где ступает нога Мерке ...