Жалуйтесь) о пользе книг жалоб и предложений.


Прошлым аномально-жарким летом посещала ближайшее отделение Сбера. Жарко, душно - короче ппц... совдеп в своем лучшем исполнении. На вопрос почему им не ставят кондиционер, операционисты, сами утомленные духотой и народом, казали, что не дают им.. Мы поинтересовались "а может в жалобную накатать"? Сотрудники сказали, что будут только рады)
Нам не лень.. мы накатали. Дескать что это вы тут людей маринуете..
Через недельки три примерно пришло заказное письмо от кого-то-там-в-сбере, что вопрос принят во внимание, спасибо нам большое и все-такое. Я посмеялась, думала отмазались и все.
Вчера, аномально-снежным зимним днем, добрела опять до этого Сбера. И о чудо!!! У них установили кондиционер!!!!!! Да еще и пластиковые окна собрались менять.. но это не я просила, честно)))))
Не могла не сфоткаться - стояла любовалась!)