"Жалобщица". За что я получила это звание
makushka — 29.04.2021
Предисловие. Пост делаю открытым, уж больно история
характерная.
Ааа... жалобщица приехала! Такими словами меня
"поприветствовала" лечащая врачиха - травматолог, когда меня
торжественно вкатили на каталке в отделение, после
триумфального возвращения из ковидника. Кстати, не нравится мне это
слово "врачиха", поэтому буду называть её в дальнейшем по
инициалам: Е.Е.
История вопроса. Друзья знают, не для друзей напомню. 13 марта я,
неудачно гряпнувшись, сломала ногу. На скорой меня привезли с
травму нашего уездного города Б. Просверлили пятку, привязали гирю
и наказали лежать смирно. Дело было в субботу. Из предварительной
беседы я узнала, что пролежу на вытяжке пять дней, после чего будет
операция по сборке моих поломанных костей и разорванных
связок.
Но время-то сейчас какое, все помним, да? Взяли у меня пробу
на то самое, что под номером 19. Через два дня мне произнесли
оглушивший меня "приговор" - положительно!
Никакой на фиг операции, сейчас вас в срочном порядке отправят
куда подальше, в ближайший
лепрозорий ковидный госпиталь. И это ближайшее
оказалось в совершенно другом городе А., в 140 км от дома!
Привезли меня туда с временным гипсом, в тот же вечер пришёл
какой-то молоденький парнишка, притворяющийся
травматологом и кое-как приладил мне гирю. Очевидно было,
что делал он это едва ли не первый раз в жизни, посмотрев
ролик на ю-тубе. Конструкция была хлипкая, кривая и жутко
дискомфортная. Обещали мне прислать лечащего травматолога... на
следующий день. А пока обещали "лечить" меня от ковида. Но никакого
ковида при этом, во вском случае, ни единого симптома у меня не
было за всё это время. Мне надо срочно лечить ногу, а не терять
время в красной зоне, среди жутко кашляющих, температурящих соседок
по палате.
И вот лежу я день, другой... Нога, никого, кроме меня, не
интересует. Приходят врач-терапевт, медсёстры, санитары, меряют
давление, температуру, сатурацию по несколько раз в день. Я
чувствую, что потихоньку схожу с ума. В ноге проведено
хирургическое вмешательство, места выхода спицы должны
обрабатываться дважды в день, а также вся нога протираться спиртом,
во избежание инфекции и гангрены
Поняла и я, и мои родные, что пора как-то вмешиваться,
стучать головой об стенку, бить набат в какие-то
инстанции. Мой умный брат написал обращение о неоказании мне
необходимой медицинской помощи, сослался на Конституцию и на прямую
речь нашего гаранта по поводу заботы о здравии населения и пр.
Направил обращение в областной минздрав, приёмную губернатора и
Та-Даммм!!! в приёмную Кремля.
И вот, наконец-то, к исходу ТРЕТЬИХ суток, ко мне пришёл
настоящий травматолог. Посокрушался над кривой работой своего
предшественника, переделал всю конструкцию, заново привязал гирю. И
был, в отличие от Е.Е. вполне словоохотлив, рассказал подробно и
про суть моей травмы, и о перспективах и возможных сроках
восстановления. Вообще, был душечка:). А главное, проинструктировал
персонал ковидника, как нужно со мной бережно
обращаться обрабатывать ногу, назначил дополнительные
препараты.
Как говорится: "Вот что пендель животворящий делает!". Тем не
менее, провела я в красной зоне целых две недели. И опять-таки, не
обошлось без следующего пенделя. 24 марта у меня взяли очередную
пробу ПЦР (почему не раньше, а потому что
гладиолус инструкция, мать её). Результат
был ожидаемо отрицательный, стал известен в пятницу, 26-го. На мой
вопрос, когда меня отпустят для лечения по назначению, врач
ответила, что, мол,вопрос решается, но не обязательно сегодня. Я
это молча проглотила, даже не насторожилась поначалу. Следующие два
дня были выходные, я опять же, смиренно жду, собрав вещички,
понедельника. И вот понедельник проходит... и тишина. Даже лечащая
врач струсила не подошла ко мне в течение всего
дня. По словам медсестёр, моя фамилия
произносилась где-то в кулуарах, но ничего определённого
сказать не могут. Я тихо зверею... И в понедельник утром звоню в
приёмную минздрава надиктовываю гневное обращение, что меня
беспричинно держат в тюрьме вдали от дома без
всяких причин, тем самым отсрочивая время моего лечения по травме.
И вот, очередной ли пендель тому
причиной, или всё-таки время моё счастливое пришло, но во
вторник, 30 марта повезли меня на красивой жёлтой машине в мою
альма-матер - травматологию города Б.
Так вот о "тёплых" словах в мой адрес. Встретили меня ну очень
неприязненно. Хотя жалобы мои направлены были не в адрес этой
больницы, а в адрес их коллег из города А., а ещё точнее, в адрес
неких неизвестных мне бюрократических "решателей". Ох, уж эта
корпоративная солидарность, всячески защищают косяки друг
друга.
Но высказываниями при встрече дело не ограничилось. Уже в
операционной Е.Е. громко и не стесняясь в выражениях, рассказывала
всему персоналу, какая я тварь неблагодарная
бессовестная, что ПОСМЕЛА жаловаться самому президенту! Как это
так, куда это годится, вы забываете, где вы живёте, да врачи так
стараются за копейки... и т.п. надо ПРОСТО
МОЛЧА ЖДАТЬ, и не выпендриваться. И это она говорит человеку,
находящемуся и без того в стрессовом состоянии после всего
пережитого, лежащему на операционном столе, вокруг которого бегает
медсёстра в поисках вены, в которую можно всадить иглу (вены у меня
очень тонкие и прячутся после любого предварительного взятия
крови)
И вот мне интересно, что думают об этом мои благодарные
читатели. Кто прав? Всё-таки "тварь я дрожащая или право имею?" (с)
Существуют ли нормы врачебной этики?
Кстати, как к специалисту, у меня ни к Е.Е., ни к другим
врачам претензий не было и нет. Но как к человеку гуманной
профессии остались недоумение и горечь.
Послесловие. Из-за того, что я потеряла две недели из-за этого
грёбаного ковида (которым я не болела), кость ожидаемо начала
срастаться неправильно, что осложнило и операцию, и дальнейшее моё
восстановление. Пролежала я на спине в итоге 18!!! дней вместо
пяти. Конечно, это было незабываемо:(((.