извинения

топ 100 блогов mi3ch14.04.2016 извинения

Психологи из Университета штата Огайо рассказали, как правильно извиняться, чтобы быть услышанным и получить прощение. По их мнению, в свою речь необходимо включить шесть важных элементов.

Когда человек просит прощения, он должен выразить сожаление (1), объяснить причину произошедшего (2), признать свою ответственность (3), покаяться (4), предложить исправить ситуацию (5) и непосредственно попросить прощения (6).

В исследовании, состоявшем из двух частей, приняли участие 755 человек, у которых просили прощения разными способами, включая в речь от одного до шести перечисленных «компонентов». Участники выслушивали извинения, а потом решали, кому из извинившихся они в дальнейшем могли бы доверять.
«Результаты исследования показали, что наиболее важным является признание ответственности. Слова о том, что это ваша вина и что вы ошиблись. Вторым по важности является предложение по исправлению ситуации», – говорит профессор Рой Левицки, один из авторов исследования.

По его словам, далее компоненты извинения по значимости располагаются так: выражение сожаления, объяснение того, что пошло не так, покаяние и сама просьба о прощении.

via

извинения извинения извинения извинения

Оставить комментарий

Предыдущие записи блогера :
Архив записей в блогах:
Верховой слой того, что после себя оставила Великая отечественная война, постепенно исчез, время и металлоломщики сделали своё дело. Тем не менее, кое-где природа еще оставила наследство, причем уже в таком виде, что смысла брать нет. Вот такое, например, является хорошим напоминанием, ...
Уже упомянутый мною не раз Кирилл после посещения Рупите, где царит дух Ванги, предложил нам прокатиться до Роженского монастыря и городка Мелник. Объяснил, что монастырь просто хоть и маленький, но очень древний, а вот Мелник (не Мельник) - это мекка виноделов, туда точно нужно попасть. ...
Высокое психологическое давление в Израиле заставило людей обратиться к астрологам, чтобы узнать, когда Иран нападет на Израиль. В интервью 13 каналу Израиля одна из известных израильских астрологов предсказала, что Иран вскоре нападет на Израиль. Она также спрогнозировала, что из-за ...
Мы с вами живем в удивительной и странной стране. Стране, где нам регулярно рассказывают волшебные истории о "верховенстве права", "экономической стабильности" и прочих сказочных вещах. Мы, раскрыв рты, слушаем, а потом где-то в глубине сознания ...
Так как читатели просят более подробно осветить позицию курдов в отношении идущих событий и их взгляд на события Рожаве, то ниже, официальная позиция PYD на тему соглашений с Асадом и войны с Турцией. Глава международного отдела партии «Демократический союз» Салих Муслим рассказал ...