IP телефоны Cisco

IP телефоны Cisco: основные функции и обзор модельного ряда

IP телефон Cisco - комфортные и мультифункциональные инструменты с поддержкой цифровой IP-телефонии. Компания Cisco предлагает покупателям широчайший выбор моделей телефонов для сотрудников колл-центров, топ-менеджеров, линейных руководителей и всех корпоративных структур, где телефонные звонки являются важной частью бизнес-процесса.

Функциональные особенности IP-телефонов Cisco

Каждый IP телефон Cisco имеет собственные технические характеристики и функционал. Набор функций для каждой серии тщательно продуман инженерами компании, что позволяет покупателям подобрать оптимальные аппараты для оснащения малых организации и крупных предприятий, многоканальных колл-центров и пр.

Все модели имеют следующие опции:

• переадресация, перевод и ожидание входящих вызовов;
• "горячие клавиши", автодозвон;
• от 3 до 12 каналов связи, работающих одновременно;
• возможность проведения IP-конференций;
• протокол соединения с абонентом;
• разграничение доступа для пользователей и абонентов;
• поддержка периферийных устройств.

Также IP телефония Cisco содержит множество дополнительных функций, которые появляются в аппаратах серии 6-го поколения и выше: видеосвязь, возможность отправки текстовых сообщений, доступ к облачным сервисам, Bluetooth-поддержка и пр.

Модельный ряд

Разнообразие модельного ряда Cisco телефон позволяет подобрать устройство так, чтобы его цена и набор функций максимально отвечали потребностям бизнеса.

Линейки аппаратов различаются по следующим параметрам, которые обязательно необходимо учитывать при выборе:

• размеры дисплея и качество передаваемого изображения;
• количество одновременно поддерживаемых линий;
• количество "горячих клавиш";
• наличие интегрированного коммутатора;
• поддержка XML-приложений и гарнитуры.

Для многоканальных колл-центров важнейшими параметрами будет являеться количество каналов и "горячих клавиш", для топ-менеджеров - наличие функции видео-конференция, характеристики дисплея и видеокамеры.
Сегодня Cisco предлагает 7 серий IP-аппаратов для телефонии: 3900, 6900, 7900, 8800, 8900 и 9900.

Рассмотрим их основные особенности, назначение и отличия:

1. Серия Cisco 3900. Простые IP телефоны с базовым набором опций. Недорогой вариант для малого бизнеса, где большое значение уделяется качеству связи, но при этом звонки не являются основой бизнес-процесса.
2. Серия Cisco 6900. Устройства оснащены монохромным дисплеем и одновременно поддерживают до 2 входящих звонков. Все модели 6900 имеют функцию конференц-связи. Наличие индикации на корпусе упрощает работу с аппаратом. Подходит для руководителей компаний и сотрудников, которые изредка совершают телефонные звонки.
3. Серия Cisco 7800. IP-телефоны с расширенными возможностями и монохромным дисплеем. Обеспечивает высокое качество голосовой передачи благодаря интегрированным широкополосным динамикам. Оптимальное решение для средних компаний, в которых кроме стандартной телефонной связи используются высококачественные голосовые средства коммутации.
4. Серия Cisco 7900. Телефоны с ЖК-дисплеем и большим количеством программируемых клавиш. В сравнении с моделями 7800 содержат каталоги и дают возможность получения дополнительной информации (котировки, курс валют, погода и пр.).
5. Серия Cisco 8800. IP-телефоны бизнес-класса с цветным дисплеем. Такие устройства устанавливаются в колл-центрах и крупных компаниях. Телефоны оснащены всем набором функций и позволяют существенно оптимизировать работу сотрудников и снизить затраты на содержание корпоративной телефонии благодаря энергоэкономичности и мультифункциональности.
6. Серия Cisco 9900. Самые совершенные аппараты на сегодняшний день, которые предлагают производители Cisco и их официальные представители в Москве и регионах. Устройства обеспечивают связь в HD-качестве, оснащены сенсорным дисплеем и LED-индикацией.

Где купить?

Выбрать и заказать подходящую модель IP телефона Cisco можно на сайте "Телеком-Про". Компания является официальным партнером Cisco в России и предлагает купить оборудование для цифровой телефонии по ценам производителя с предоставлением длительной гарантии и полного спектра услуг по сервисному обслуживанию.