[идиотизм] Райффайзенбанк

13pm — 16.11.2010 Итак, история. У меня есть зарплатная райффайзеновская карточка, у которой окончание срока действия обозначено 11/10. Недавно мне от нашего финансового ведомства пришло письмо о том, что карта будет перевыпушена, и получить я ее смогу после 26 ноября. Отлично.

Прихожу сегодня в магазин, пытаюсь расплатиться по карте. Не принимается. Ввожу пин-код — опять не срабатывает. Бегу в банкомат прямо в магазине, говорит «Данная карта не обслуживается». Класс. Вынул половину купленного из пакета, расплатился остатками налички.

Прихожу домой, звоню в Райффайзен, спрашиваю, чего за дела. Девушка сообщает мне, что карта, оказывается, перевыпущена и готовится к транспортировке из Москвы! А текущая по этому поводу заблокирована. Я задаю ей резонный вопрос, как же они предлагают мне существовать до этого? На что получаю потрясающий ответ: а вы, мол, звоните нам перед каждой операцией и просите разблокировать. Угу, в течение 10 дней. С учетом того, что дозваниваться до них минут 10 каждый раз.
Это, говорит, безопаснее всего. Но еще, сообщает она, вы можете просто разблокировать совсем карту. Прекрасно, давайте так и сделаем. Все, разблокировано.

А теперь, внимание, вопрос: какого черта эти идиоты блокируют мне карту без всякого предупреждения?

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Архив