И ты, брут?!

paolo_74 — 28.08.2018 Много лет заказывал много чего через Ozon. Заработал там вип-статус. И все было хорошо, до последнего заказа. Но тут Ozon меня жестко наи... обманул. Решили мы поменять ноутбук. Старый был совсем плох. Я вспомнил, что в озоне часто бывает уценка. Залез в уцененный товар и просмотрел все ноуты с 15 до 30 тысяч рублей, на предмет соответствия моим параметрам. А они совсем нехитрые: 8 ГБт оперативки и процессор Intel core i-5. То есть - вообще непритязательно. Выбрал Lenovo IdeaPad 110-17IKB, посмотрел, что он стоит в такой комплектации в районе 40 тыс, озон предлагал его за 23, по причине вскрытия коробки. "Хорошая сделка", подумал я и купил этот ноут.

Как вы уже догадались, не все так гладко, как рисовалось в мечтах. По получении выяснилось, что памяти там только 4 ГБт, а процессор стоит Intel Pentium n 4200, то есть ровно то, чего я хотел избежать. И ко всему прочему, мы оставили ноут на столе, и кто-то из детей быстренько поцарапал его крышку. Так что возврат, увы, теперь невозможен:( Написал изумленное и возмущенное письмо в озон. Ответили они прекрасно:

"Приношу извинения, что пришел другой товар. Скорей всего, на складе произошел пересорт. Сейчас это, к сожалению, не проверить,так как уцененного товара больше нет в продаже.
Если ноутбук не был в использовании, можете вернуть как товар надлежащего качества в тот же пункт выдачи.
После возврата пришлите нам фото корешка на возврат и мы вернем деньги на пользовательский счет или на карту."

С одной стороны, они готовы исправить ошибку, и это вроде как хорошо. Но с другой, на лицо обман, и формулировка "пересорт единственного ноутбука на складе" выглядит не просто нелепостью, а оскорблением, ибо клиента фактически признают дебилом, который ничего не понимает в этой жизни вообще и в складском хозяйстве, в частности.

Так что, уважаемые френды, и озон теперь присоединился к сонму кидал и обманщиков, чему я лично весьма огорчен:(

ЗЫ: кончилось все тем, что мне "подарили" 500 р, в качестве компенсации морального ущерба.
ЗЫЗЫ: есть тут компьютерные гении? при нажатии правой клавиши на "мой компьютер" появляется информация ОЗУ - 4 ГБт, но при просмотре данных аппарата с помощью программы "Эверест" я увидел там 8 ГБт виртуальной оперативной памяти. Так все-таки там 4 или 8 гигов? возможно, распаяно на материнке и дополнительные 4 гига?

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив