How to dump that dog of a case

logofilka — 15.02.2016 В журнале Американской Адвокатской Коллегии статья про то, как распознать проблемного клиента и от каких клиентов надо отказываться при первых же признаках "проблемности." Законспектирую здесь.

1. Клиент, который долго собирается с силами, чтобы дать адвокату необходимые для работы документы.
2. Клиент, который не оплачивает инвойсы сославшись на то, что он их не получил.
3. Клиент, который хочет, чтобы адвокат сделал так, как "написано в интернете."
4. Клиент, который звонит по всякой ерунде, но при этом не хочет оплачивать счет за телефонную коммуникацию, потому что "мне только надо было уточнить."
5. Клиент, который знает, что в его деле нет никакой срочности, но требует, чтобы адвокат бросил все остальные дела и занялся делом этого клиента "прямо сейчас."
6. Клиент, который шлет электронные письма в пятницу после пяти вечера или в выходной, и обижается, не получив ответа до понедельника.

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив