Групон.ру, горите в аду, мудаки.

топ 100 блогов oposumo — 11.08.2012 Не пользовалась никогда ничем подобным. Но если бы приспичило, я сумею зарегистрироваться на различных сервисах. Однако данные товарищи "великодушно" сделали всё за меня.

Ничего о них особо и не знала до сей поры. Но погуглив, в поисках похожей на мою ситуацию, обнаружила, что компания вообще довольно-таки наплевательски относится к своим клиентам, и откровенно всех наёбывает. Правда, в массовом масштабе моей проблемы как-то не обнаружилось.


У других людей проблемы с этой конторой начинаются, когда они уже пользуются их услугами. А я-то даже и не собиралась, однако, получается, пришлось.

Не заходила на почту пару дней, затем обнаружила там письмо, что мол "Добро пожаловать на групон! Ваш пароль такой-то!" и пришедшие после этого пару писем уже с рассылками об их акциях.
В подробной информации о письме можно найти дату и время отправления. Главное, что письмо отправлено 4 августа, когда я даже случайно на их сайте оказаться не могла.

На всякий случай уточняю: естественно, сама я не регистрировалась на групоне, даже в мыслях не было, нахрен мне это не нужно. Да даже дело не в том, что не нужно, а в том, что я этого НЕ ДЕЛАЛА.

Теперь внимание!
Что делает нормальный сервис при регистрации? Обычно отсылает письмо с просьбой подтверждения регистрации, оставив которое без внимания, ты регистрацию не завершишь.
Что делает это пиздливая контора? Просто присылает пароль на ящик и начинает спамить своей рассылкой.
Ничего, что адреса электронной почты не являются обычно секретом и подписать на такой спам может кто угодно кого угодно? Ничего, что я согласия своего на рассылку не давала? А считать регистрацию на ящик согласием нельзя, ибо как удостовериться, что это именно я вписала свой ящик в форму, а не какой-то левый хуй.

Нет, я не удивляюсь наивно отсутствию совести у спамеров. Но блять эта контора себя спамерами-то не признают и не считают. Они типа просто купонный сервис, или как их там.

Ящик, на который мне создали аккаунт, кстати, является не основным и практически мною не используются, и соответственно нигде особо не светится. Но дело в том, что это яндексовская почта, а там адрес электронного ящика совпадает, например, с логином в их социалке. Тем не менее, не знаю, представляет ли большую сложность собрать инфу о существующих на я.ру аккаунтах, но спама на тот ящик приходит единицы. Нет, когда спамеры шлют всем адресам без разбора, полученным каким угодно способом, это понятно. Но тут не просто рассылка — тут на меня создали аккаунт в своём ебучем сервисе.

И, так как больше это никому нахрен не упало, считаю, что это сделали сами же сотрудники групона. То есть это такой типа легальный спамер, у которого на каждый адрес почты из их списка, полученного хрен знает какими путями, из каких баз спамеров, заводится свой аккаунт.

Не, я догадалась тыцнуть на ссылку "отписаться" в конце письма. Таким образом я и узнала о существовании аккаунта, который хитрожопые групоновцы создали для моего ящика (адрес является логином). Я убрала все галки напротив всех рассылок в аккаунте. Но блять какого, простите, хуя?

Плюс, ну я не очень-то верю, что просто вот так убрав галочки можно избавиться от столь охреневших товарищей.
Можно вспомнить хотя бы пример с фриланс.ру (на хабре много раз подобное упоминалось), когда человеку, у которого в аккаунте давно отключены все рассылки, начинает приходить очередной спам от них. При этом оказывается, что такого пункта в настройках вообще нет, то есть отписаться невозможно (а аккаунт там тоже можно удалить лишь по обращению в тп, но ты ведь можешь желать не получать рассылки, при этом сохраняя аккаунт), либо в настройках "по волшебству" появилась новая рассылка с автоматически проставленной галкой.

Это всё к тому, что ничего не мешает и групону так же сделать. Это я сейчас сняла галки, а потом в одно прекрасное утро получу новую порцию спама, а в аккаунте обнаружу новый пунктик, естественно активизированный автоматом "добренькой" администрацией ресурса, "чтобы вы ничего не пропустили".

Написала гневное письмо в ТП (удивительно, что она там вообще есть) с требованием удалить аккаунт, который я не создавала. Мне начинают втирать хуету о том, что мол "мы удалили ваш адрес из списков рассылок". Вы идиоты? Я сама только что галки сняла. Аккаунт у вас на сервере висит, а адрес и является логином. Так откуда вы его удалили?

На справедливые вопросы об этом, мне отвечают, что мол рассылка перестаёт приходить через 24 часа после того, как адрес убран из базы. Это что вообще за хуйня? Рассылка УЖЕ перестала приходить, потому что я сама блять галки сняла в настройках. ЕЩЁ РАЗ повторяю требование удалить аккаунт.

Тут НАКОНЕЦ они увидели слово "аккаунт" в письме. И мне на это отвечают, что удалить аккаунт нет технической возможности.
Блять. Ссанные обмудки. Просто других слов нет.
Какого хуя впаривать ну настолько голимую хрень?
Не бывает блять так, чтобы нельзя было удалить аккаунт. Доступ к базе данных на редактирование есть только у админа, а админ уволился и не говорит пароль? Так блять что ли?

Куда там, в Роспотребнадзор пишут жалобы на спамеров? Это ж не просто анонимные рассыльщики с однодневных ящиков, которых хрен отследишь, это вполне себе официальный сервис, и открыто нарушает вполне себе федеральный закон.


Напоследок переписка с ТП.

oposumo, 07 08 13:04 (MSK):

Простите, но каким образом у вас оказался адрес моей электронной почты?
Я никогда не регистрировалась на вашем ресурсе и не желаю получать от вас рассылки.
При следовании по ссылке в письме, которая должна отписать меня от рассылки, я попадаю здесь в личный кабинет своего профиля, который я никогда не создавала и он мне не нужен.
Прошу указать мне, как я могу удалить этот профиль навсегда.

Екатерина, 07 08 16:00 (MSK):

Заявка № 1244480.

Здравствуйте.

Мы удалили этот адрес электронной почты из подписного листа. Жаль, что Вы больше не узнаете о грядущих акциях!

С уважением,
Екатерина

Служба по работе с Клиентами компании Групон

oposumo, 08 08 10:13 (MSK):

Я лично очень рада, что не узнаю о грядущих акциях. Если бы мне они были
нужны, я к вам не обращалась.
Я настоятельно ещё раз прошу удалить мой АККАУНТ на вашем сервисе. Я его не
создавала. Он по прежнему там существует. Отписку от рассылок я и сама
осилила сделать, но мне совершенно не нужен аккаунт на вашем сервисе,
созданный без моего на то желания.
Судя по присланному письму, аккаунт был создан в субботу, 4 августа. Мне
пришло письмо об этом, содержащее пароль от аккаунта. Никаких подтверждений
при этом от меня запрошено не было, и сразу началась рассылка.
Этим вы нарушаете законы РФ, так как занимаетесь банальным спамом. Ещё раз:
согласия своего на рассылание мне этой информации я не давала. Получается
подписать человека через ваш сервис может кто угодно на какой угодно адрес.
Уберите аккаунт — он на вашем сервисе остался, а значит, адрес мой вы
ниоткуда не удаляли, и он может использоваться для последующих рассылок. В
этом случае с моей стороны возможна жалоба в соответствующие инстанции.

Екатерина, 08 08 10:20 (MSK):

Заявка № 1244480.


Рассылка перестает приходить через 24 часа с момента удаления адреса из подписного листа.

С уважением,
Екатерина

Служба по работе с Клиентами компании Групон

oposumo, 09 08 11:06 (MSK):

Мне рассылка перестала приходить, когда я сама сняла все галки в профиле,
отвечающие за это. Вы не делали ничего.
Я прошу удалить мой аккаунт из вашей системы СОВСЕМ, чтобы не было
возможности возобновлять на мой адрес рассылки. Аккаунт мой по прежнему
существует — в этом я могу убедиться, зайдя по ссылке "отписаться" в письме
с паролем. Администрации ресурса при таком раскладе ничего не мешает начать
новые рассылки по имеющимся аккаунтам. Логином для аккаунта служит мой
адрес электронной почты. Получается, он у вас остаётся до сих пор, откуда
же вы его удалили, и как это гарантирует мне избавление от рассылок?
Ещё раз подчёркиваю, что я никакого своего согласия на рассылки мне не
давала — мне просто пришло письмо с паролем без требования какого-либо
подтверждения. Таким образом ваш сервис нарушает действующее
законодательство.

Екатерина, 11 08 09:12 (MSK):

Заявка № 1244480.

Здравствуйте.

К сожалению, удалить аккаунт технически невозможно. В случае, если Ваш адрес удален из подписного листа, рассылка больше не будет приходить. Вы можете выйти из Вашего аккаунта на нашем сайте, нажав кнопки Личный кабинет, Выход и наши акции больше не будут Вас беспокоить.

С уважением,
Екатерина

Служба по работе с Клиентами компании Групон


--------------------------

Если честно, бесит, когда на вполне конкретно заданные вопросы и поднятые проблемы тебе начинают отвечать в ТП как роботы и совсем про другое. Надеются, что получу хуету в ответ и сразу отвалюсь? Или мозгов не хватает сразу вникнуть в вопрос конкретный?

По поводу последнего ответа, у меня ещё сразу возникает вопрос один каверзный: так чтобы ваши акции меня не беспокоили больше, мне всё же нужно выйти из своего аккаунта на сайте или достаточно того, что мой адрес уже удалён из подписного листа? Там же одно предложение другому противоречит.

Я уже без понятия, что этим гондонам можно написать, особенно на вот это вот наглое "нет технической возможности удалить аккаунт". Наглое враньё в лицо. Надеюсь, мои лучи поноса их настигнут.

Да, всё вышенаписанное можно считать бугуртом.


Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Сейчас одни обвиняют в смерти старушки бездушных работников магазина и требуют устроить бойкот магазинам «Магнит». Другие говорят, что закон должен быть одинаков для всех и задают вопрос, почему ветеранам можно прятать масло от кассира, а остальным этого не разрешают… А мне непонятно друг ...
Как вы думаете в России нужно ослаблять или ужесточать ситуацию с оружием? Один из героев репортажа в программе "Инфомания" придерживается парадоксального мнения. Он уверен, что если у человека огнестрельное оружие, а не "травматика", то и ...
Добрый день! Меня зовут Валерия и это мой первый день в сообществе. Был он 31 мая 2013 года, в моем родном городе Челябинске. Я учусь на психолога, воспитываю маленькую дочь, подрабатываю репетитором и еще много кем. Но так как занятие закончиличь, день получился достаточно разгруженным. ...
В День города в Москве мы с Леной appassionata_lr отправились в Охотино Ярославской области на дачу Константина Коровина. Там уже в шестой раз проходит Фестиваль "Искусство жить на даче" , в этом году он был посвящен дачному театру. Эту дачу Константин Коровин построил в начале ...
 Я когда-то создавал дому экосистему из жителей соседнего ручья: пресноводный краб, гамбузии, и ряска.       А сегодня в интересной статье Paternity analysis reveals sexual selection on cognitive performance in mosquitofish я прочел, что в конкуренции ...