Догоним Танзанию...
bloha_v_svitere — 05.03.2016 ...в деле организации туристического бизнеса!Прочитала сегодня прелюбопытнейшую статью aquatek_filips "Рабы нашего времени" о портерах (подносчиках), которые сопровождают туристические подъемы на Килиманджаро. Так вот, скажу я вам, России еще ой как далеко до Танзании в деле организации туристической работы.
1. Правила, установленные правительством Танзании таковы, что осуществлять восхождение на Кили могут только организованные группы, только при посредничестве лицензированных компаний, только в сопровождении профессиональных гидов и только с привлечением портеров. Точка. Все эти вещи направлены на: а) пополнение государственной казны, б) обеспечение работой местного населения, в) полный контроль над всеми, кто решает подняться на высшую точку Африки.
Наше государство не сильно интересуется - кто будет проводить экскурсию. Нет, конечно, у нас есть система лицензирования и аккредитации, но она является (внимание!) добровольной. Поэтому экскурсию в автобусе группам из Беларуси проводит сопровождающая группу дама из Беларуси, а китайские группы ведет китайский студент. И нашему государству глубоко фиолетово, чтобы обеспечить работой местное население, напротив, оно не так давно решило привлечь на российский рынок в качестве гидов-переводчиков и экскурсоводов иностранцев. От этого мы отбились (пока), но, судя по низким поклонам нашего городского туристического руководства Китаю, это ненадолго.
Вес поклажи строго контролируется, а нарушителей лишают лицензии и, значит, права на работу. Ах, если бы кто-нибудь озаботился правами гидов-переводчиков и экскурсоводов, кто бы им определил нормированный рабочий день и следил бы за переноской тяжестей и материальных ценностей! У нас рабочий день может начинаться встречей поезда в 6 часов утра, затем - экскурсии до вечера, ночью ставят экскурсию про разводные мосты, а утром изволь явиться свеженьким к своим туристам и провести им новую порцию экскурсий! Была у меня подобная программа. Причем, нет никакой разницы - работаешь ли ты в будний или в выходной день. В советское время в "Интуристе" выход на работу в выходной день оплачивался в двойном размере. А еще зачастую тебе в офисе выдают увесистую сумку с наушниками для туристов, скажем, на 40 человек, весом килограмм в 10-12. Их надо будет раздать туристам, а по окончании работы собрать и привезти обратно в офис. И несет хрупкая барышня на каблучках такую сумочку на работу/с работы, поминая добрым словом танзанийских портеров...
3. Заработная плата и чаевые. Портер зарабатывает порядка 7 долларов в день - это единый тариф у всех компаний. Кроме того, они могут рассчитывать на чаевые, которые туристы оставляют после восхождения. Чаевые обязательны и компания заранее озвучивает "рекомендованную" сумму. Обычно получается еще по 10 долларов в сутки на каждого.
Зарплаты маленькие, да. Но: любопытно знать средний уровень жизни по стране и стоимость восхождения для одного европейского туриста. Но существует один очень немаловажный момент: к маленькой зарплате каждый день добавляются чаевые, которые составляют 142% от зарплаты. И одно это уже делает положение танзанийских портеров более честным, нежели наши взаимоотношения с работодателем. Когда работодатель дает весьма небольшую зарплату гиду*, работающему на иностранном языке, он порой говорит гиду: "Ну, тебе же еще дадут чаевые..." Но вопрос в том, что у нас чаевые могут дать, а могут и не дать, эта сумма нигде не прописывается и не обозначается. А в Танзании "рабы" нашего времени знают: они честно отработают, и к заработной плате получат ежедневную прибавку в 142%. По крайней мере, честно.
* Руководитель одной туристической фирмы, у которого много китайских групп искренне считает, что наши гиды, работающие с китайским языком, - беспринципные рвачи и устанавливают "непомерно высокие цены за свои услуги" в размере 100 долларов за 8-часовой рабочий день. Это при том, что переводчик китайского языка стоит от 25 евро. В час!
Так что российским гидам-переводчикам впору выдвигать лозунг: "Догоним и перегоним... Танзанию!".
|
</> |