Дают добро

smartnik — 27.10.2010 Пару недель назад я сделал заказ в британском интернет-магазине. На сумму около 250 фунтов (пошлиной не облагается, т.к. меньше 1000 евро). Заказ привёз DHL (к его чести, привёз очень быстро, буквально за два дня), после чего внезапно захотел от меня ни много ни мало 4000 рублей как плату за «таможенное оформление». Более того, в какой-то момент они даже ввели меня в заблуждение в своём офисе – я два раза переспросил, нужно ли мне будет что-то платить, мне два раза ответили, что нет, а потом всё равно начали требовать. Правда, настаивать на том, что я договор брокерского обслуживания уже подписал, они не стали, отдали все документы (уже оформленные) и предоставили мне возможность самому съездить в чудесные места вроде 5-го Предпортового проезда (там склад DHL) и поворота на Пулково-2 (там таможня). В итоге я на DHL зла не держу, но мораль всё равно проста: не заказывайте в интернет-магазинах ничего, что будут доставлять DHL'ем или другой  «необычной почтой». Если обычной – это называется «международное почтовое отправление» (МПО), – то посылка просто приходит на ваше почтовое отделение и всё, никакого оформления.

Но пост не о том. Пост о таможне. Она на меня произвела очень приятное впечатление: таможенник со мной разговаривал вежливо, доброжелательно, по делу, советовал, куда что писать и как чего оформлять, смотрел курсы валют и одалживал калькулятор. Вообще говоря, это некий тренд: в последние несколько лет отношение к посетителям в госучреждениях, по моему личному опыту, резко улучшилось. Может, это просто мне так везло, а может, сменилось поколение.

Моей соратницей по нелёгкому таможенному делу была бабушка, которой швейцарские знакомые по доброте душевной прислали в подарок две палки для ходьбы. И по ещё большей доброте душевной отправили эти палки DHL'ем, так что бабушке пришлось без всяких палок идти на таможню. Я помогал бабушке пересчитать швейцарские франки в рубли и проставить нужные галочки, а бабушка удивлялась обилию бумажек. И тут таможенник выдал фразу дня:

Бабушка: И зачем все эти бумажки, кто их придумал?
Таможенник: А зачем Вы за «Единую Россию» голосовали? Они все эти законы и принимают.

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Архив