Банкротство ИП в 2026 году: как списать долги перед налоговой и кредиторами
01.08.2024 —
Проблемы инфо эры
Customer service
dolce_vita_fl — 10.08.2024
Я работала в customer service в сотовой связи 6 лет.
Клиентоориентированность,психологические тренинги, решение
конфликтов и...повышение лояльности, повышение лояльности. И это
получалось.Приехав в штаты и столкнувшись с местным сервисом, я долгое время пребывала в офигении. И вот только на прошлой неделе со мной произошло два события, которым я аплодирую - кастомер сервис отлично сработал.
В первом случае Мейсис, которому я плачу за кредитный матрац уже год по телефону, потому как 'у нас нет технической возможности сделать этот платеж автоматическим' что-то там подкрутил в системе и теперь обещал эту сотню снимать в ежемесячном платеже.
А второй случай фееричный: во время онлайн покупки система магазина подставила мои старые данные адреса, в итоге заказ улетел во Флориду.
Я поняла это только когда мне пришло сообщение 'доставлено', а оно не появилось под дверью.
За неделю они сумели эвакуировать мою коробку и все же переслать ее в Техас. Еще и клятвенно заверили, что удалили все старые адреса там у себя.
Ребята, браво.
Сохранено
|
|
</> |
Customer service
Оставить комментарий
Предыдущие записи блогера :
Архив записей в блогах:
В поездках по окрестностям Нанта вдруг выяснилось, что в городке Селлесе на берегу Луары существует замок, которым владел известный комик. После смерти де Фюнеса родственники продали замок, а купившие его разделили замок на квартиры. Рассказывающая эту историю родственница спросила меня, ...
Специалисты Московского метростроя приступили к сооружению левого перегонного тоннеля от станции «Лефортово» в сторону «Авиамоторной» Третьего пересадочного контура столичного метрополитена. Тоннелепроходческий механизированноый комплекс (ТПМК)«Herrenknecht S-290» стартовал из монтажной ...
Замечательное ивритское слово "летапель". Звучит как детский лепет - и справедливо. Няня по нашему "метапелет". На английский переводится: "to care". Заботиться. По-русски смысл многообразный: опекать, присматривать, нянчить, возиться, приглядывать, а также: печься, радеть, покоить, ...
Приходит Путин на "Эхо Москвы": - Я - самый богатый человек планеты. У меня миллиарды наличных всех стран мира, особняки, замки, яхты, самолеты. Давайте я расскажу обо всем в эфире. Алексей Венедиктов (суетясь вокруг президента): - Конечно, конечно, проходите, Владимир ...
"Узаконенное" насилие. Сегодня в стране репрессивный конвейер порождает ...
