Что такое аудит it-инфраструктуры

В каждом современном офисе используется различная компьютерная техника, совокупность которой называется ИТ-инфраструктурой. Современные компьютерные системы стали достаточно сложными, поэтому вероятность появления сбоев в их работе из-за усложнения механизмов значительно возрасла. Большинство офисных сотрудников не способны самостоятельно устранять проблемы, возникающие в работе компьютерного оборудования, поэтому остается только одни вариант - обращаться к квалифицированным специалистам, которые способны осуществлять управление it инфраструктурой, обеспечивающей более эффективную работу компании. Как предприятие оснащается ИТ-инфраструктурой, что это такое и почему для таких организаций важен профессиональный аудит?

Обслуживание ИТ-инфраструктуры состоит из выполнения комплекса мероприятий с такими устройствами как персональные компьютеры, сервера, оргтехника, сетевое оборудование, программное обеспечение и телефонное оборудование. Важную роль играет не только обслуживание, но и построение ИТ-систем, способных значительно повысить производительность работы офиса или организации.

Перед тем как приступить к созданию такой инфраструктуры, необходимо разработать детальное техническое задание. Оно должно полностью соответствовать требованиям заказчика, который предоставляет необходимую информацию для проектирования. Заказчик должен принять подготовленное специалистами техническое задание, только после этого начинается проектирование.

Следующим этапом после подготовки проекта идет внедрение, в которое входит выполнение действий по оптимизации и построению разработанной системы. При этом обязательно создается документация, в которой будет детально описана работа ИТ-оборудования. Следующим этапом идет физическая реализация, в которую входит установка и настройка оборудования, а также обучение персонала.

Как бы хорошо не было настроено ИТ-оборудование, устанавливаемое в офисах, все равно во время работы происходят различные сбои, зависания ПО, отказ локальных систем, потеря данных и многое другое, что негативно влияет на работу организации. Поэтому таким учреждениям нужен аудит it инфраструктуры, в который входит перечень работ, направленных на устранение неполадок в работе программного обеспечения и оборудования. К таким работам относится диагностика оборудования, проверка серверов, настройка ПО, поиск различных проблем и их решений, удаление шпионских программ и многое другое.