Как выбрать качественное постельное белье: сатин, хлопок или перкаль http://ftv.msu.ru/index.php?mode=news&id=349 - стенограмма вчерашней дискуссии о сериале "Школа" ...
Что делать, если действия банка вас не устраивают
razuznaika — 05.05.2020
Если банк:
- нарушил N 230-ФЗ (например, названивает чаще раза в сутки с
требованием погасить кредит);
- не удовлетворил заявление о кредитных каникулах (и/или о
реструктуризации/отсрочке);
- ввел в заблуждение/не_предоставил полные сведения о
продукте;
- навязал продукт/услугу;
- отказал в предоставлении услуги/оказал ее
некачественно;
- сотрудники банка хамили/угрожали;
- распространил сведения о вас сторонним организациям/лицам
(например, слил ваши данные другим банкам/звонит друзьям, родным,
коллегам и рассказывает как вы плохо оплачиваете кредит);
- иные действия, которые вы посчитали
незаконными/оскорбительными.
Иногда решить проблему можно позвонив по горячей линии банка
либо написав в соцсетях на офиц страницах банка и просто припугнув
банк жалобой в надзорные органы.
Если такой ход не сработал - вы имеете полное право пожаловаться на банк в следующие организации:
Если такой ход не сработал - вы имеете полное право пожаловаться на банк в следующие организации:
ЦБ - переходите по ссылке https://www.cbr.ru/reception/, листаете вниз и
нажимаете кнопку "Подать жалобу".
Роспотребнадзор - по ссылке https://rospotrebnadzor.ru, выбираете вкладку сверху
"для граждан", далее "обращения граждан".
ФАС - по ссылке https://fas.gov.ru/,
вкладка слева "обратиться в ФАС", далее "Написать в ФАС
России".
Прокуратура - по ссылке https://genproc.gov.ru/, вкладка сверху
"интернет-приемная".
Роскомнадзор - если ваши персональные данные слили,
пишите обращение по ссылке https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/.
Обязательно стоит приложить все скрины переписок, записи
разговоров, выписки о звонках или официальный ответ из банка (если
есть).
Источник: "Банковская
тайна".
Сохранено
|
|
</> |
Оставить комментарий
Популярные посты:
Архив записей в блогах:
Детям до 18 – не рекомендуется, но и не запрещаетсяЛуч солнца пробивается ...
Пару месяцев назад на улицах Москвы появилась социальная реклама проекта "Все равно?" : "Похож на няню", "Какая карточка важнее", теперь вот "Ваш ребенок - чистый лист" (что, кстати, ерунда по сути), призывающие проводить больше времени с детьми. Я ...
Интеллектуал - человек с высоко развитым умом и аналитическим мышлением. Интеллектуал - в социологии "творческий социальный человек, постоянно включённый в размышления об истине и морали. Интеллектуал производит и развивает идеи, определяет нормы и культурные ценности для остальной ...
© На фото — Татьяна Смертина, кадр из фильма, без нейросетей, 2016 * * * Не плачь, звезда, не плачь. Жизнь – не палач. Мир – добр. Не плачь, звезда, не плачь. Что было – вздор и сор. Так, глядя на звезду, Я плакала в саду. А и звезды-то нет – Один летящий свет Сто миллионов ...
