Бронирование на hostelworld.com

ru_travel — 28.09.2010

Здравствуйте, уважаемые сообщники.
Забронировала я хостел через hostelworld, как положено, 10% аванса были списаны с моей карточки, уведомление о бронировании пришло. Но через какое-то время получаю письмо от менеджера головной организации сети хостелов (это я так думаю, поскольку бронировала хостел в Сербии, а в письме указан адрес в Греции, и говориться, что там у них головной офис), где меня просят снова прислать все данные своей карты, даже форму предлагают заполнить, поскольку у них система показывает, что моя карта недействительна. Но деньги с нее списаны были, подтверждение брони пришло. Возможно, они видят мою карту как недействительную потому, что в целом денег на ней недостаточно для оплаты номера, т.е. 10% для аванса хватило, а все 100% - нет. Может в этом причина? Хотя я не помню, что бы всегда бронировала через этот сервис, имея все нужные средства сразу для оплаты номера.
Я написала им в ответ, что бронирование подтерждаю, оплачу наличными при заезде, а данные карты давать не хочу в целях безопасности. Они ответили, что все равно хотят видеть мои данные, иначе грозятся бронь отменить. 
Собственно, что делать? Положить деньги на карту и написать им, что бы еще раз проверили? Или же забить? Может я и ошибаюсь, но на мошеничество смахивает. Карта моя действительна, аванс оплачен. А сколько денег на карте - их не должно касаться: ведь если я не заселюсь, я теряю 10%, а если заселюсь, то оплачу так или иначе.  

Оставить комментарий

Популярные посты:

macrinus

Зачем нужен SEO-аудит сайта и как он влияет на продажи в 2026 году

• Ранее
• Архив