Бортникова Ирина Владиславовна – пожалуй самый ответственный сотрудник Сбербанка!

yakimovmihail — 28.05.2014

      Был сегодня в Сбербанке. В процессе обслуживания возникла спорная и неоднозначная ситуация. Мне не выдали УЭК потому что мне неделю назад исполнилось 45 лет. Решил пожаловаться начальнику. Приводят меня в кабинет к начальнику – Бортниковой Ирине Владиславовне.

        Выслушав от меня суть претензий, состоялся удивительный диалог:

Ирина Владиславовна (И.В.): От имени банка я приношу Вам свои извинения. Что я могу для Вас сделать?

Я: Компенсировать мне убытки. Потерю времени например…

И.В.: Каким образом?

Я: Желательно деньгами.

И.В.: Вы хотите, что бы я сейчас Вам выдала деньги?

Я: Да.

И.В.: Но я могу их выдать Вам только из своего кармана!

Я: Меня это устроит.

И.В.: Сколько денег Вы хотите получить?

Я: 100 рублей.

      Далее была пауза секунда три. Затем Ирина Владиславовна встала со своего кресла, подошла к шкафу в кабинете, достала оттуда сумочку и кошелек, достала из кошелька 100 рублей и передала мне.

      Вот собственно и всё! Как я уже сказал прожил я 45 лет на свете, но такое поведение встретил впервые. Не скрою я много раз предлагал разным людям ответить за свои действия и поступки, но реально ответила за всё это время только Бортникова Ирина Владиславовна! Мне кажется это достойный поступок. А Вы как думаете?

Оставить комментарий

Популярные посты:

pius

Косметика Atelier Rebul

maysuryan

10 лет без Алексея Мозгового

matsam

Наблюдая за ситуацией

colonelcassad

2 года назад был освобожден Артемовск

rivka381

Близняшки из Омска.

colonelcassad

Китайский разведывательный объект на Кубе

roman_i_darija

сестра Васса Ларина получила в 2013 грант 200 000 евро на написание монографии

nathoncharova

Чем поразили ученых зубы Ивана Грозного

von_hoffmann

Айгунский договор — геополитический успех России

• Архив