Booking.com
katysha — 04.07.2014 Многие делают бронирования через Booking.com? Вот и я делаю, но в этот раз не особо удачно. Вчера бронировала Палангу на 2 недели: с 13 по 27 июля для бабушки с внучкой. Задача стояла следующая: отель или апартаменты в центре Паланги, ближе к пляжу.Своим постом хочу обратить внимание каждого, кто делает бронирования через этот (или другой) сайт и с чем быть предельно внимательным :)
Цены на размещения сейчас в отелях и апартаментах - не низкие, в среднем 70 тыс. за 2 недели (5000 сутки). Это из того, что подходит под запрос - чтобы 1 этаж и недалеко идти. При бронировании отеля указана цена - 66, 552 руб.
Нажимаю на "бронирование" и вношу все необходимые данные. После того, как все данные внесены - я нажимаю на "завершение брони" и вижу вот что:
Как бэ разница составляет 16, 637 р...
Начинаю разбираться, в чём же, собственно, дело... В итоге оказывается, что где-то в начале бронирования было написано мелким шрифтом, что в данную сумму не входит налог 21% (21, прикиньте???) и cбор за обслуживание в размере 8% (это типа по приезду). Но самой главной фишкой оказалось другое: при отмене бронирования более, чем за 14 дней - взимается неустойка в размере суточного проживания, а МЕНЕЕ, чем за 14 дней - вся сумма...
Короче, сказать, что я в шоке - это вообще ничего не сказать.
Последние сутки я занимаюсь тем, что пытаюсь разрулить ситуацию хотя бы с потерей денег за сутки.
Почему booking не рассчитывает сумму с учётом налога - реально загадка, тк мелкий шрифт - не видно, а общую сумму видишь только после того, как внес все данные.
У Вас были когда-нибудь подобные ситуации?
В любом случае, всех хочу предостеречь и внимательно читать всё, что будет написано при бронировании мелким шрифтом!
|
</> |