Билайн

топ 100 блогов nina_petrovna — 27.11.2011 Поймала загребущую лапу Билайна в своем кармане.
Произошел смешной разговор со службой поддержки:
- С моего счета стали быстро пропадать деньги.
- Сейчас проверю. Все правильно! У вас подключена услуга компании Дижитал World короткий номер! И за нее списывают ежедневно деньги.
- Что за услуга? Я на нее не подписывалась.
- Вы можете позвонить в Дижитал и все узнать.
- Не хочу никуда звонить. Просто отключите ее.
- К сожалению, я не могу. Вы должны позвонить в Дижитал или подъехать в офис Билайна...
- Скажите, а это ведь ваша фирма, да?
- Это наши партнеры.
- Отлично. Когда и как ваши партнеры подключились к моему счету?
- У меня нет таких данных.
- А как вас зовут?
- Максим.
- А фамилия?
- Не могу сказать.
- А как давно за эту услугу списывают деньги?
- Сейчас скажу... с 6 октября.
- Сколько?
- Двадцать рублей в сутки.
- Как мне вернуть их назад?
- Вы можете подъехать в офис Билайна и написать заявление.
- Слушайте, но деньги-то пропадают быстрее. Вчера сначала на счете было 60 рублей, потом мне позвонила девушка, мы поговорили минут десять, и счет ушел в минус. За входящий звонок.
- Вот я смотрю на ваш счет - у вас вчера не было шестидесяти рублей. У вас было только 17.
- Но я же делала запрос по *102#, и мне пришла смс-ка, что на счету 60 рублей. А через полчаса, после одного входящего разговора - что минус 5. Я устала докладывать деньги - сколько ни кладу, каждый день к вечеру телефон заблокирован.
- Это ошибка. Вероятно, вам вчера пришел неправильный отчет. На самом деле у вас было только 17 рублей на счете.
- То есть у вас еще и отчеты присылаются неправильные?
- Да.
- А что все-таки можно сделать с вашим партнером Дижитал?
- Я могу... могу поставить запрет... но чтобы отписаться, вам надо позвонить им и попросить...(называет номер, почти все цифры которого совпадают с телефонами головного офиса Билайна).

Вот так. В чем заключается "услуга", так и не признался. Подозреваю, что в рекламной рассылке "Поставьте песню Лепса вместо звонка и удивите всех своих друзей!".

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Вчера был день одновременно открытия и закрытия. Открыла я лично для себя театральный сезон. Да, мы играли спектакль ещё в самом конце августа, но то было до официального начала сезона, поэтому не считается. Да, у нас был спектакль 10 сентября, но... то сценическое безобразие я тем ...
...
Был такой персонаж- думал ему можно подрезать, побыдлить, а потом еще подрезать, и вот он озалупился. Сначала его страховая 120 тыщ рублей выплатила, теперь он должен 97к+ ну тыщ 20 представительских будет Исполнительный лист сегодня получил, чувак должен почти сто тыщ ...
...
Уже третий день не открываются сайты. Вчера утром и вечером все работало, днем - нет; сегодня с утра ничего не грузится, ни один сайт! Сижу, тыкаю тут пальцем в телефон. Жесть! А может это винда выеживается… Билайн работает, а иначе я бы и с телефона не смогла ни слова написать, а вот с ...