Как устроены водяные воздухонагреватели? Небывалая история любви, случившаяся в Минском гетто, до сих пор будоражит умы историков. Мог ли гитлеровский офицер пасть к ногам узницы концлагеря? Но, тем не менее, факт остаётся фактом — такое произошло на самом деле. В 8 часов утра 30 марта 1943 года к бирже труда в еврейском ...
Билайн vs Ростелеком?
mneby_vnebo — 03.07.2013
Спасибо "замечательнейшему" тюменскому филиалу Билайна за
четырёхдневное отсутствие интернета в одном не таком уж и маленьком
16-этажном домике.Но бесит не столько отсутствие интернета, сколько действия сотрудников Билайна. Точнее, бездействие.
Три дня до службы техподдержки было просто не дозвониться. Звонишь, тебе сообщают, что оператор сможет ответить только через 10 минут. И дальше каждую минуту тебе сообщают про эти 10 минут. Через 10, 15, 20, 25 минут ожидания в трубке неизменно звучит: "Оператор ответит вам через 10 минут". Через 30 минут ожидание автоматически прерывается, и что? Ага, на колу висит мочало, начинаем все сначала...
Издевательство и пофигизм по отношению к клиентам полные.
Но зато все эти дни раз в день от Билайна приходила заботливая смс-ка про то, что связь восстановлена. Компьютеры наши каждый раз очень удивлялись такой откровенной лжи.
К вечеру четвертого дня Андрей таки дозвонился в службу поддержки, ругался так, что у меня ушки в трубочку сворачивались. Переключили его на какого-то менеджера, который сообщил, что до техников он сейчас дозвониться не может, но возьмет это дело под свой контроль. То есть, до этого звонка все знали про аварию, но никто это дело не контролировал. Чудесненько.
Пообещал менеджер, что "завтра в 9 утра техники всё проверят". Ну, сегодня к 14 дня включили, ага.
Вот я думаю теперь: ругаться так, как Андрей, я не умею, но уже не первый раз вижу, что наши российские работники разных компаний (не только Билайна) на спокойные речи не реагируют, и только грубые "истинно российские словечки" способны поднять эти "пятые точки" с кресла для действий. Ё-моё, этот условный рефлекс в нашей стране вечен.
И либо надо учиться ругаться, ибо не первый раз происходит эта история с аварией и таким "шикарным" обслуживанием. Либо подключиться к другому провайдеру. В нашем доме есть еще "Ростелеком" (да, такой вот огромный выбор...)
Дорогие тюменские френды, кто-нибудь им пользуется? Расскажите, как оно?
Сохранено
|
|
</> |
Билайн vs Ростелеком?
Оставить комментарий
Популярные посты:
Архив записей в блогах:
ВНИМАНИЕ! Пост может вызвать истерику, т.к. в нем присутствует критика того, что нельзя критиковать в Беларуси: свободного театра. Вы читаете пост на свой страх и риск. "...В течение экспедиции группа изучала проблему «третьего пола» – людей, вынужденных прибегать к операциям и ...
К одному из главных чудес индустриального мира Франции можно смело отнести знаменитый на весь мир мост Мийо, который является обладателем сразу нескольких рекордов. Благодаря этому гигантскому мосту, протянувшемуся над огромной долиной реки под названием Тар, обеспечивается бесперебойное ...
Она сидела почти голая, в кружевном белье и накинутой сверху шубе, ни капли меня не стесняясь. А то, что у нее было с лицом, приводило меня в ужас. Вот таким безликим, ухоженным и страшным, наверное, и выглядел манекен для отправления эротических мужских фантазий. По крайней мере под ...
После Чернобыля в университете нас учили считать дозы радиации, а за год до этого в школе на НВП - пользоваться дозиметром и радиметром. Вспомнив старое, я перевел непонятные миллизиверты в знакомые с юности бэры и рентгены. Вблизи ...
