Был близок к провалу :)

stas-redugol — 17.06.2024

Без подробностей. Они не очень важны и  не сильно интересны.

Сегодня, на 30 минуте работы с клиентом, я предложил ему попробовать оформить свой подарок в другом месте.

Покупатель не всегда прав. То, что он ТАК видит, ТАК хочет —  вовсе не означает  что я с ним обязан согласиться. 

Несколько лет назад общественность шокировал слоган какой-то кардиологической клиники: ►Мы сами выбираем своих клиентов. Что в общем-то означает: мы оставляем за собой право отказать вам в предоставлении своих услуг без объяснения причин. 

Есть в этом своя правда: для  хорошего результата клиент и исполнитель должны быть на одной волне. Иначе все будут разочарованы и процессом и итогом.

 Вернусь к сегодняшней  ситуации. ►Как он удивился :)) -Как так в другом? — -А вот так!

После этого градус немного снизился. Диалог состоялся. Компромиссы обнаружились.

Правда осадок остался. Но это уже не важно.

Любите качать права? 

Этому клиенту удалось снять с меня маску: ►Чего желаете? ►Любой каприз за ваши деньги. 

Так нельзя. Это непрофессионально. Я собой недоволен :((

Оставить комментарий

Популярные посты:

uksibsan

В каких ситуациях стоит изучить китайский язык

matsam

Утреннее

liya_fa

Море цветов...

alex_rozoff

Когда зеленые пришли за бензиновыми авто, я молчал: у меня гибрид. Но вот они

netdogg

Из достижений народного хозяйства: мужское отделение

new_rabochy

Про русско-украинский конфликт

foto_history

Случайное фото

morena_morana

Пять целей, ради которых мужчины ищут себе женщину

diegabel

Вот такие вот дела

• Ранее
• Архив