Без названия

larakorala — 06.10.2023 Пошла я сегодня в магазин "Пятерочка" за яйцами. Расплатилась в терминале самообслуживания. И тут рядом со мной уже на выходе стоит старенькая бабушка, протягивает охраннику несколько 100 рублевых купюр и говорит, - Сынок, положи мне деньги на телефон! Он говорит, - Я же вам вчера деньги на телефон положил, вы мне 250 рублей дали, неужели кончились?! Она говорит,- Наверное, кончились, не работает телефон! Крутит и все! Так как я рядом стою, не могу пройти мимо такой ситуации и говорю, что не может быть, чтобы у вас кончились деньги, в месяц должно всего уходить рублей 400, а не за день 250. Смотрю в ее раскладной телефон, крутится надпись "Sim 1", спрашиваю какой оператор? Мегафон. Проверяю баланс, ответа нет. Она опять к охраннику, - Сынок, положи мне деньги! Я ей говорю, так может у вас есть деньги на балансе, нужно сходить в офис сотового оператора и проверить баланс. И мне как раз тоже нужно было в офис "Мегафона", говорю, давайте я вас свожу, проверят ваш баланс. До офиса "Мегафона" нужно было ехать две остановки на автобусе.Пошли мы с ней на остановку, бабушка с палочкой, шли долго. Спрашиваю, а сколько вам лет? Говорит, 83. Я у нее спрашиваю, а ходит ли к вам соцработник? Она говорит, - Нет. А почему, спрашиваю, не ходит? По достижении 80-и лет вам положен соцработник от государства, он мог бы и за продуктами ходить и за телефон платить. А родственники есть, спрашиваю? Есть говорит, внук Миша, работает в полиции. Приезжает иногда ко мне. Есть еще дочь с внучкой, на Севере живут. Протягивает мне деньги, - На, дочка, за автобус заплатишь! Говорю, не надо. А социальная карта пенсионера у вас есть? Они обычно в автобусе ей расплачиваются. Говорит, нет. Приехали и дошли потихоньку в офис "Мегафона". Спрашиваю, номер свой знаете? Бабушка достает из авоськи большой как косметичка кошелек, оттуда бумажку с надписью "мой номер". Даем его специалисту "Мегафона", молодому человеку, он смотрит баланс и говорит, - У вас на балансе 234 рубля! Хотя я пыталась и со своего номера на ее позвонить и с ее на свой, звонки не проходят. Прошу посмотреть, в чем может быть причина, молодой человек сказал, что может симку нужно вытащить и вставить, проделал манипульцию по доставанию симки, закрыл телефон, и звонки начали проходить. Бабушка на радостях начала звонить внуку Мише, - Миша, я в "Мегафон" пришла, не могла звонить, а мне тут помогли! Потом бабушка начала проверять баланс, сказала, сколько осталось денег 204 рубля. Я ей говорю, а почему так быстро деньги списываются, какой у вас тариф? Она говорит, - Да не знаю! Давно он у меня! Прошу проверить тариф у бабушки по номеру. Нам говорят, что у нее старый базовый архивный тариф и идет оплата за каждый звонок и вот есть и 15 рублей минута. Спрашиваю, - А почему так дорого? Какие у вас сейчас тарифы, чтобы можно было много звонить? Говорят, вот есть тариф за 370 рублей, но если есть пенсионное удостоверение, то будет 299 рублей в месяц. Бабушка говорит, - Так я и не звоню никому! Говорю, как же не звоните, вот Мише два раза позвонили и 50 рублей нет. Спрашиваю, а можно ли по ее номеру посмотреть расход за прошлый месяц? Мне говорят, можно через смартфон и личный кабинет посмотреть. Так как у бабушки раскладной телефон, пришлось ее номер привязать к моему личному кабинету и запросить детализацию звонков за месяц. Оказалось, что за прошлый месяц она потратила 645 рублей. Вот, говорю, видите как много. С учетом того, что мало звоните. Она сказала, - Сейчас позвоню Мише. Миша! Мне предлагают тариф сменить! Миша подумал, что его бабушку обрабатывают аферисты и сказал ей оттуда уходить. Я у нее беру трубку и объясняю ему, что увидела как она в магазине просит положить деньги на телефон, телефон у нее не работал, поэтому предложила пойти в офис "Мегафона" и разобраться и тут выяснилось, что у нее очень дорогие звонки и не лучше ли поменять тариф? Внук говорит, - Это че, надо каждый месяц платить?! Ну да говорю, абонентская плата, 300 же в два раза меньше, чем 600. Он говорит, - Они там еще что-нибудь ей всучат! Тут я поняла, что с логикой и математикой у Миши туго. И говорю, а почему вы ей соцработника не оформите? Он говорит, - А зачем? Я ей раз в неделю продукты привожу. Вернула трубку бабушке. Она говорит, не надо тогда менять тариф. И через минуту спрашивает, - А мы уже помняли тариф? Нет, говорю, вы же не захотели, Миша вам не разрешил. - А как вас зовут? - спрашивает. Лариса, говорю. Хотя уже ранее спрашивала, и я ей говорила. У бабушки деменция. И вот так вот пожилой человек предоставлен сам себе. Спрашиваю, а кто у вас в квартире убирает, Миша? Нет, говорит, сама убираю. Мне ее жалко стало до слез. Все же ей посоветовала сходить в собес. Она сказала, что к соседкам соцработник ходит и она у них спросит. И обратным путем потихоньку пошли на остановку. Бабушка мне протягивает деньги, говорит, возьмите! Вы со мной возитесь, у вас может дела какие? Да не надо, говорю. А сама чуть не расплакалась. Приехали на нашу остановку, где бабушка уже увидела знакомые дома, знакомый тротуар к дому, поблагодарила и потом меня окликнула, - А как вас зовут? -Лариса, -говорю.

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Архив