Бесплатная сборка кухни без унитаза

alexxx589 — 07.09.2024

Быль.

Эта история, возможно, не столь интересна и забавна, но абсолютно правдива, а главное, поучительна! В подобную ситуацию может попасть каждый! Не повторяйте моих ошибок! Некоторые могут сойти с ума! Но это не точно!

Если к вам приходит сборщик мебели, которого можно, с порога, охарактеризовать как угрюмо-деловитого, жди какой нибудь неприятной ситуации. А если он на вашем пороге, а сборка у вас бесплатная - неприятности уже здесь!

Купили мы кухню простенькую и относительно недорогую. Примерно 130 тысяч получилось без техники. Поставщик крупнейшая компания. Назовем ее вымышленным именем ФОХХ. Менеджер компании говорит — у нас акция, доберите до суммы 150 тысяч и сборка кухни будет бесплатной.
Что тут думать? Естественно, на 20 тысяч добавить всяких полезных элементов! А сборка как раз в 20 тысяч и обойдется! Даже думать нечего!
На всякий случай, как человек опытный, звоню знакомым сборщикам, которые настолько дорого берут, что два, три дня дома сидят, а один работают. И при этом неплохо зарабатывают. Кидаю им проект кухни. Они говорят - за 27 тысяч соберем под ключ, включая все непредвиденные работы. То есть 20% от стоимости почти!
Понятно, что в моем случае что-то придется доплатить за дополнительные работы, но большая часть работ бесплатна.

Кухня прибыла! Все заставлено коробками, приятно пахнущими новой мебелью. Ждем сборщика!
Да, стоит отметить, что у нас идет завершающая стадия ремонта, все готово, за исключением мелочей, например, унитаз еще не приехал, задерживается.
Звонок. И ура! На пороге Сборщик!
Правда, подозрительно угрюмый и молчаливый. Читатель уже знает – жди неприятностей! Но я то, не знал!
– У вас, – говорит таким тоном, будто я у него деньги в школе отнимал, – сборка бесплатная. Вы в курсе по условиям?
– Конечно, – отвечаю, – сборка то бесплатная, условия – проще не придумать!
Прошелся по кухне. Посмотрел по сторонам. Нагнулся. Что-то потрогал. Куда то заглянул. Прошел к туалету, открыл дверь.
– А где унитаз? – спрашивает, строгим тоном инспектора по проверке унитазов.
– Нет его пока, – говорю. – Вы, господин инспектор, из любопытства? Или его отсутствие, каким то образом, влияет на сборочный процесс?
– Вы в курсе что условия должны быть созданы, в том числе, доступ к туалету для справления естественных нужд? – спрашивает, без тени смущения.
– Понял вас, не проблема! У нас на первом этаже есть работающий общий туалет, около консьержа.
– Я что, бегать буду туда? – недовольно спрашивает, – А если у меня расстройство желудка?
Именно так и спрашивает, сообщаю, без преувеличения!
– Ну, вы хотите - бегайте, хотите - на лифте ездите, это как вам нравится! Можете даже прыгнуть, но один раз, этаж восьмой! И желательно после сборки.
– Ясно! – мрачно изрекает, – Условия не созданы!
– К чему он это все? – Думаю. Не понятно. Очень странный тип. Но настраиваюсь на позитивное развитие событий.

На этом моменте, предлагаю уважаемому читателю представить себе добрую бабушку пенсионерку на моем месте. Заказала она кухню и приходит к ней такое существо. Вряд ли, она сможет справиться с этим, набирающим обороты, хамством а, тем более, дать достойный отпор Угрюмому. Лично я представил, и эти мысли меня расстраивали.
– А что входит в комплекс бесплатных и платных работ знаете? – продолжал Угрюмый.
– Бесплатно корпуса собрать а навеска и установка техники платно, – говорю,  верно?
– Не верно! Тут много что надо делать, – говорит он лениво, – вон там, видите выступ, отпилить надо, тут дырку вырезать в корпусе, с того краю подпиливать придется, здесь отрезать, с боку приделать, эти стянуть, те подтянуть, и так далее. Тут дополнительных работ слишком много!

– Ну это вполне объяснимо, – говорю, –  это же сборка встроенной кухни!  А не отдельно стоящего шкафчика. И какая же сумма по допработам, позвольте полюбопытствовать?
– Это считать надо! – неспешно отвечает Угрюмый.
– Именно для этого мы здесь и находимся, если я не ошибаюсь! – говорю, а сам думаю, вот не удивлюсь, если следующим вопросом будет "А когда обед подадут?"

Нет, пошел считать... Сопел, пыхтел, минут пять, на бумажке записывал и что-то там считал калькулятором на телефоне.
– У вас дополнительных работ на 32 000 рублей!!!

Впечатлительная добрая бабушка на моем месте, уже лежала бы без сознания в глубоком обмороке, но я только поперхнулся и спросил:
– Что вы сказали? Сколько?
– 32 000 рублей
– А простите, сколько недель продлятся работы?
– Сегодня все закончу!
– Я вас не пойму, сейчас приедут еще люди? Они поместятся в квартире вообще?
– Я работаю один!
– Один? Вы уверены, что хорошо считаете? А можно я сам посчитаю? Глянуть прайс по которому считали, не запрещается?
– Пожалуйста! – Протягивает официальный прайс с логотипом организации ФОХХ. Там за каждый вздох такой ценник, что нет строчек, где меньше трех нулей после цифры.

Опять в голову приходит несчастная бабушка, которая вряд ли имеет навыки подобных переговоров, и находится в шоке, пытаясь посчитать хватит ли ей пенсии, чтобы рассчитаться за бесплатную сборку. Я же попытаюсь договориться. И в надежде скостить сумму процентов на тридцать, спрашиваю:
– А если налом и без документов? Насколько дешевле?
– Ни насколько! Мы только налом и работаем!
– Кто мы? Холдинг ФОХХ налом работает?
– Нет, у нас независимая сборочная компания!
– У вас на прайсе ФОХХ огромными буквами на каждом листе вверху!
– Это просто их логотип, мы же их мебель собираем, чего не понятного!
– Ладно, - говорю миролюбиво, понимая что сегодня мы сборку не закончим, – не будем обсуждать ваше ценообразование и спорить об вашем отношении к ФОХХ. – Вы нам бесплатно соберите то, что положено и на этом расстанемся друзьями. А дальше, мы сами как нибудь.

Он говорит:
– Спасибо, дорогой заказчик! И тут же с радостью принялся за работу!

В сказке было бы именно так! В реальности, он не принялся! И, как выяснилось, даже не собирался!
Угрюмый заявил вот что!
– Корпуса, не собираем, без навески и установки, так как гарантия нарушится, а это не допустимо!
– Позвольте, любезный, а где же обещанная бесплатная сборка?
Тут он из угрюмого превращается в сборщика с довольной мерзкой рожей (это я еще скромно) и провозглашает, такую дичь:
– Бесплатная сборка идет только в комплексе с платными услугами!

Бедные добрые бабушки!
– Вы уважаемый, – говорю я ему предельно вежливо, – обалдели, что ли? Вы сумасшедший, да?
– Вижу, вы совсем, не настроены на сборку, – отвечает Угрюмо-Мерзкорожий, наслаждаясь своим "звездным часом" и произведенным эффектом. И сделав паузу, добавляет: – вообще, условия для сборки не созданы, и унитаза нет!
Достает какие то бумаги и продолжает:
– Я пишу в акте – отказ от сборки по инициативе клиента!

Здесь бабушка должна схватиться за сердце и побледнеть, я же, только хлопаю глазами!
– Вы что, собирать не будете ничего? Вы псих? Признайтесь! Я пойму!
Пишет что-то в бумажке, говорит:
– Акт подпишите!
– У бабушки подпишешь!
– Ну и ладно, ваша подпись, вообще то, не обязательна!
Отрывает мой экземпляр акта (он под копирку у них), кладет на одну из коробок, берет свою сумку с инструментом или, возможно, с головами обманутых бабушек, и просто, не прощаясь, выходит за дверь!

Бабушку, на моем месте, уже приводили бы в чувство в карете реанимации, при помощи дифебриляторов.
Я же лишь отделался сединой на висках, но жажда мести и справедливости придавала мне силы. Нужно было собрать всю волю в кулак и настроиться на серьезную битву!
Набираю менеджера ФОХХ, начинаю излагать картину, меня останавливают на середине рассказа. Здесь, стоит прерваться и заметить, что все это время, меня не покидало странное чувство нахождения в какой-то параллельной реальности, близкой к реальности сумасшедшего дома, так как все действующие лица в этой истории, несли полнейшую околесицу и, что удивительно, мыслили одинаково. Менеджер ФОХХ:
– Знаете, а у нас сборщики - это независимая структура. Мы ими не управляем! Они работают сами по себе.
– Как такое может быть!? Они с вашим прайсом, без намордника разгуливают по городу и людей пугают!
– Не принимайте так близко к сердцу! – говорит, – это просто логотип наш на их прайсе. Что логично, они же нашу мебель собирают! А расценки в нем - их творчество. Вам разве отказали в бесплатной сборке?
Звоните диспетчеру сборщиков вот телефон!

Звоню диспетчеру сборщиков, объясняю, мол, разводят на деньги, ваши специалисты!
– Странно! - говорит, - У вас был хороший сборщик.
– Сборщик может и хороший, – говорю, – не довелось проверить, но как человек – дерьмо!
– Я тогда новую заявку оформляю! Вот свободное дата через неделю приблизительно.
– Стоп! – говорю, – мне нужно произвести работы срочно! И, категорически, только бесплатные! Я все остальное сделаю сам! И никакая гарантия мне не нужна!

На том конце возникла пауза и диспетчер, с наивной простотой в голосе кидает фразу, окончательно ставящую ситуацию в сумасшедшем доме в тупик:
– Так тогда к вам никто из сборщиков не согласится ехать!

Если наша добрая бабушка, оказалась крепким орешком, и дожила до этого момента, после этой тирады, она должна уже вовсю штудировать книгу «Сборка мебели для чайников и обманутых бабушек» и учиться лихо щелкать шуруповертом.
Но я продолжаю этот идиотский диалог, и со спокойствием тибетского ламы серьезным тоном говорю:
– Вы правы! Они же не заработают ничего! Тогда я, вот что сделаю! Я в ФОХХ сейчас напишу несколько официальных писем, я всех их на уши поставлю, и не пожалею сил и времени, и донесу информацию до президента холдинга! Следующий этап - прокуратура! За мной правда и сила всех бабушек России! И тогда, уважаемая, девушка, вам будет некуда на работу ходить, а задолженность по зарплате, вам так не выплатят, потому что, когда прокуратура работает, руководству не до выплат, как правило становится. Вот такие, – говорю, – перспективы у нас с вами! Не радужные! Я без кухни – вы без работы и без денег! Что делать будем?
– Я, кажется, вас поняла, – без эмоций отвечает девушка, подождите... И через минуту: – К вам приедет Сергей Михалыч, послезавтра. И соберет все, что бесплатно положено!
От неожиданности, я сказал: – Спасибо!

Короче, через несколько дней приехал Сергей Михалыч, толковый молчаливый мужичок в возрасте. Не угрюмый но и не особо радостный. А чего радоваться, в такой скотской структуре работать? Собрал все корпуса без разговоров и удалился, за что лично ему, большое спасибо!

А остальное мы доделали за вменяемые деньги.
А главное, стали сильнее, умнее и опытнее!

Одно расстраивает! За обманутых бабушек мы не отомстили!

Оставить комментарий

Популярные посты:

bafostri

Как согласовать перепланировку помещений в 2025: понятным языком

garrylean

Манжетка (не)обыкновенная

ali_ben_saef

Монументальная скульптура дуэта испанских скульпторов в Нарбонне

available_cook

Чесночные узелки

townsman

7 актёров, которые не попали в фильмы «Брат» и «Брат-2»

a_pk

"И смотрел виновато В небо острый сосок.."

mihailgurevitch

ЛОШАДЬ ВЕЗЁТ? ЛОШАДИ ВЕЗЁТ!

konsul_777_999

Британская разведка анонсирует новую фазу гибридной войны с Россией.

sacai

Год как жизнь: январь

• Архив