Бешеный принтер

топ 100 блогов ploughlike_elk19.04.2015 Я уже упоминал что перебрался на работе на другой подьемник. С начала этой работы мое рабочее место было в этом углу ремзоны

Бешеный принтер 20150108_155854

Жутко тесное, буквально некуда поставить тулбокс, ведь половина пространства спереди, перед машиной, занято здоровенным (как и мой) тулбоксом сменщика, а у меня еще и основной маленький тулбокс и еще несколько их под барахло всякое, а еще надо какую-то скамейку чтобы дотянуться до всего что под капотом и проход между подьемниками и стеной настолько узкий что держа колесо в руках не пройдешь и даже маленький тулбокс еле-еле протискивается. Словом, кошмар, а не рабочее место. Но бывают и хуже...

Но неожиданно освободился другой подьемник и как только я сообразил что там никто не работает в мою смену, я быстренько перекочевал туда. И теперь у меня практически лучшее рабочее место за все время что я работаю в сервисах!

Бешеный принтер 20150329_075840

Черные тулбоксы в углу - это сменщика, шкаф с компьютером я на треть расчистил от барахла и приспособил под свои нужды, ну и сменщик парень весьма аккуратный и порядок поддерживает как надо. Вдобавок соседний подьемник в мою смену пустует и он хоть и крайне дурацкий, но поднимает траки такого веса, которые мой подьемник уже не может

Бешеный принтер 20150329_075858

Вообще, кстати, на весь сервис есть только один (!) двухстоечный подьемник, который может, во-первых, поднять, а, во-вторых, схватить за штатные точки подьема пикапы типа F-350 и выше. Все остальные еще могут поднять F-350 если он не груженый, но лапы приходится ставить под нештатные места и все это выглядит крайне неустойчиво и так и напрашивается на неприятности. В сущности, уходя с этой работы надо таки свалить с такого подьемника SuperDuty, а потом еще отсудить себе компенсацию за явную угрозу жизни и моральную травму. Ибо нехуй...

Так вот, на новом месте ощутимо не хватало принтера. Более того, компьютер тут даже не был подключен ни к какому удаленному принтеру. В списке устройств значился с десяток установленных принтеров, но никто даже не знал, где они, работают ли и, вообще, существуют ли еще в природе. А без принтера это ж не работа, а хуета какая-то когда надо что-то распечатать - надо бегать между двумя другими компьютерами с подключенными принтерами в ремзоне поджидая какой из них будет свободен, вводить каждый раз данные и открывать нужную страницу в мануале или схему, распечатывать, бежать обратно, обнаруживать что нужно еще вот это, возвращаться и обнаруживать что на том компьютере уже сидит кто-то другой и все твои открытые страницы он уже закрыл... Словом, дойти до белого каления и желания убивать можно за считанные минуты - ведь все это потраченное время означает что вот ты тут потерял время и никто тебе за него платить не будет вообще ничего. Каждая минута мне уже стоит 83 цента, между прочим.

Сначала спросил у бригадира, а не желает ли компания купить еще один принтер для моего бокса? Он лишь сделал такое лицо, что безнадежность подобного запроса стала очевидной без дальнейших уточнений. Ну ладно, куплю сам. Какое-то время пришлось подождать пока на подходящую модель не появится скидка и ее можно будет купить за полцены, но где-то через месяц-полтора прибыл желаемый принтер по цене, которая даже превзошла ожидания, спасибо Амазону и гугловской рекламе которая мониторит мои ожидания :-).

Притащил на работу, подключил, устанавливаю - просит admin password. Спрашиваю у одного, второго, третьего начальника - никто не знает пароль, но хотя бы кивнули на того, кто знает. Где-то через сутки нужный человечек подходит, вводит пароль и обнаруживает что он не работает. Снова начинаю теребить начальство, кивают на тетку которая типа IT coordinator, она, дескать, точно знает. Емейлю этой тетке, не будете ли вы так любезны если не сказать мне пароль, то подойти и установить мой принтер. Полдня ни ответа ни привета. А уже, между тем, пошел пятый день после того как я принес и подключил принтер, ибо сперва были выходные когда половина персонала не работает, потом беготня за тем кто должен знать пароль и выяснение ответственной личности. Я уже задействовал по этому вопросу бригадира, сервис-менеджера (ступенька выше), послепродажного менеджера (еще ступенька выше), заведующего запчастями (другой отдел), самого владельца компании, с которым случайно встретился и этот IT coordinator был уже шестым человеком которого мне надо было искать для решения такой простейшей задачи. Само собой, я уже был на взводе и бил копытом. Наконец получаю ответ "А откуда взялся этот принтер? Sent from my iPhone." Блять! Какая нахуй тебе разница, пизда тупая, подойди и установи мне принтер или скинь мне пароль или скажи его бригадиру или еще кому-то. Снова емейлю с обьяснением что это мой собственный принтер и... ни ответа ни привета до конца дня! На следующее утро (ПЯТЫЙ ДЕНЬ, МАТЬ ВАШУ!!!) снова емейлю, спрашиваю почему не отвечаешь, мне принтер нужен позарез каждый день и какого хуя менеджмент не способен решить такую элементарную задачу за шесть дней силами шести человек?

Наконец, к обеду она присылает мне ответ. Мол (кто бы сомневался!) она была стрррашно занята, аж не продохнуть, и то что кроме меня еще пара человек спросили у нее про этот admin password сделало ее еще более перегруженной и поставило на грань переутомления и нервного срыва. А принтер подключить она мне не может позволить потому что он несовместим, не входит в списки сертифицированного оборудования и создаст непозволительную нагрузку компьютерной сети.

Ояебу! Я ей снова пишу что, во-первых, она даже не спросила меня какой именно принтер я купил и какого хера в таком случае заявляет о его несовместимости, во-вторых, о какой нагрузке на сеть идет реч в случае локального нерасшаренного принтера подключенного USB шнурком и, в-третьих, какая нахуй квалификация у IT coordinator, который смотрит сквозь пальцы на установленные айтюнсы и постоянно пиликающее интернет-радио с музыками и непрерывным трафиком на каждом, блять, компьютере в ремзоне кроме моего, но не дает мне подключить принтер нужный для работы. И какого вообще хера менеджмент в этой компании долдонит про "повышение эффективности", но не способен даже не то что купить, но хотя бы подключить принтер за почти уже неделю.

И все, пропала с концами наглухо. На шестой день я с утра прошу послепродажного менеджера отправить ей емейл, потому что мои она игнорирует. Тот уверяет меня что он уже ей сказал установить мне принтер все равно и она до конца дня сделает. Ну слава богу...

Не сделала. Снова шлю ей емейл и говорю что все равно с нее не слезу. И вот на седьмой (!) уже день я снова захожу к послепродажному, спрашиваю "ну так как?", и он мне отвечает, дескать, закрой дверь, надо поговорить. Тут вот на тебя жалоба, ты дескать завалил человека агрессивными емейлами. И не кто нибудь, а сам собственник фирмы велел разобраться, потому что IT coordinator это его дочь (ага, я догадывался что родственничек раз с титульной фамилией, но теперь знаю степень родства), которая глубоко оскорбленная моими пожеланиями ей таки сделать свою работу пожаловалась папеньке, папенька обматерил послепродажного менеджера и теперь ему придется перечитывать всю переписку и наводить порядок. Так что ты пока иди, но мы с тобой разберемся.

Естественно, самое очевидное желание было послать всех нахуй, сесть в машину и уехать домой. Но фиг вам. Читайте емейлы! Ибо это я тут, в посте, так вольно перевел их содержание, но на самом деле я уже давно наблатыкался писать неприятные вещи сухим канцелярским языком даже на английском, валяйте, ищите компромат. Я даже привел там экономическое обоснование необходимости принтера, кстати.

Что было дальше? Дальше они все: послепродажный, сервис-менеджер и бригадир собирались, читали все эти емейлы, но так и не нашли ничего кроме моей угрозы... уволиться! Так они интерпретировали мои слова что я буду приставать к этой дуре с установкой принтера пока мой работа в этой компании не закончится. Бригадира, как самого ничтожного из начальства, послали на разговор со мной и он извиняющимся тоном ("ну, ты же понимаешь, дочка начальника... и вообще маленькие вещи в большой компании делать сложнее всего...") мне обьяснил ситуацию. С собственником компании и его дочкой я даже не разговариваю, все делают вид что друг друга не заметили. Напоминать про принтер я больше не стал, ибо по шапке надавали, похоже, больше всего бригадиру, который, в отличие от меня, за свое место будет держаться, а подставлять мне его неохота, он чувак неплохой.

Уже месяцем позже как бы в рамках кампании за сокращение гарантийных расходов приняли решение об установке дополнительных принтеров в ремзоне (даже раздали бумажки с этим решением в ряду других) и на совещании упомянули о моих экономических рассчетах в пользу этого. Возможно, еще через несколько месяцев таки и появится принтер в моем боксе. А свой я пока забрал домой, теперь у меня целых три лазерных принтера дома. Попозже сделаю надстройку на свой тулбокс, там будет место для ноута и принтера.

Тут постоянно призывают нас участвовать в улучшениях, вносить предложения, к чему я сразу отнесся скептически, но потом все же немного поучаствовал - а вдруг тут и в самом деле не так как в других местах?

Да нет, все то же самое.

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Познер, Млечин, Сванидзе — о предложении «ограничить свободу слова» из-за фильма «Праздник» о блокадном Ленинграде. 21 октября в эфире «Вестей недели» ведущий Дмитрий Киселев заявил, что в России необходимо «сузить диапазон свободы слова, или точнее диапазон свободы самовыражения». ...
Уважаемые  Макспаркеры!       Попробую  сказать  вам  то,  о  чём  многие  из  вас  знают  ,  но  в  жизни  забыли  напрочь.....Попробую  вас  удивить  поздравлением  с  наступившей...мировой  революцией!  Ведь  многие  из  вас  хотят  радикального  улучшения  вашего  бытия  и  ...
sapojnik сегодня опять задел коронавирусную тему. Известно, что он в наших сетях самый упёртый ковиддиссидент (не хочу называть это явление более зло, хотя они нас ковидобесами называют без зазрения совести) Так что он написал? Он написал про прививочную кампанию в Израиле, которую ...
«От Земли постоянно уходят в космос мощные радиосигналы. Они идут с военных радиолокаторов, которые прощупывают околоземное космическое пространство. Их можно принимать с огромного расстояния, и то, что они искусственные - совершенно очевидно. ...
8 ноября 1971 года вышел четвертый студийный альбом группы Led Zeppelin. Музыканты разругались с прессой, плохо принявшей их предыдущий альбом, почти целый год не давали интервью и сосредоточились на новом альбоме. Большая часть музыки была записана в студии Headley Grange, старинном доме ...