умничаю не в тему на Финансе

топ 100 блогов olegtinkov17.01.2010
О сервисе в России

 Почему в России не разоряются фирмы с отвратительным сервисом?
Потому что нет конкуренции. К сожалению, на территории 1/5 суши ее нет. Почему растут цены? То же самое.
Если бы была конкуренция, такие компании ушли бы с рынка тут же, потому что они дико неэффективные. Когда была ставка по кредитам 10–12%, они каким-то образом выживали, теперь, когда ставка 14–15–17%, у них EBITDA находится в отрицательной зоне.
В основном это российские компании. Они не могут существовать или обслуживать более дорогие деньги, навскидку это относится к 70% экономики нашей страны. В связи с чем это происходит? Нет конкуренции. Где антимонопольный комитет? Страна находится в квазикартельном сговоре. В любом сервисе очень мало конкуренции.
Попробуй на Западе сделай что-нибудь не так, подними цену – тут же все уйдут. А у нас у мобильных операторов в отчетности, которую они публикуют, EBITDA свыше 50% от оборота, это баснословные деньги. Потому что нет конкуренции. В любом секторе, в любой индустрии, как правило, монопольное или квазимонопольное существование. И в банковской системе это есть. Про государственные монополии и не говорю. Сейчас они называются акционерные общества, но ездят по тем же самым рельсам. Что бы ни делало новое руководство, сервис там остался тот же – тебе всегда предложат за «пятачок» пересесть из купе в СВ.
Конкуренция, конкуренция и еще раз конкуренция избавит нас от неэффективных компаний и ужасного сервиса!

 


Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Помню еще по детству, были консервы, которые назывались «Завтрак туриста». Давно это было, в восьмидесятых годах еще. Они вроде были разными, но больше всего мне запомнилась гречка с говядиной. Очень их любил тогда. Так вот, к чему это я. На днях увидел нечто похожее, консервированную ...
...
В високосный год Новогодние праздники растянутся на 2 дня. Месяц всегда начинается с воскресенья и заканчивается субботой. 11 число любого месяца и любого года - всегда среда, с остальными датами тоже полная стабильность. Идея на самом деле не новая, я что-то подобное видел ещё в 80-х ...
Японка Мегуми Игараси "напечатала" каяк при помощи 3D принтера, макетом для лодки послужило её собственное влагалище. ...
"С начала спецоперации прошло два с половиной года. Первое время казалось, что в моем окружении я чуть ли не одна, кто поддержал линию нашего государства. Но, как написала выше, жизнь куда как сложнее. Постепенно, к счастью, оказалось, что я ошибаюсь. Немало знакомых ушли добровольцами, ...