умничаю не в тему на Финансе

топ 100 блогов olegtinkov17.01.2010
О сервисе в России

 Почему в России не разоряются фирмы с отвратительным сервисом?
Потому что нет конкуренции. К сожалению, на территории 1/5 суши ее нет. Почему растут цены? То же самое.
Если бы была конкуренция, такие компании ушли бы с рынка тут же, потому что они дико неэффективные. Когда была ставка по кредитам 10–12%, они каким-то образом выживали, теперь, когда ставка 14–15–17%, у них EBITDA находится в отрицательной зоне.
В основном это российские компании. Они не могут существовать или обслуживать более дорогие деньги, навскидку это относится к 70% экономики нашей страны. В связи с чем это происходит? Нет конкуренции. Где антимонопольный комитет? Страна находится в квазикартельном сговоре. В любом сервисе очень мало конкуренции.
Попробуй на Западе сделай что-нибудь не так, подними цену – тут же все уйдут. А у нас у мобильных операторов в отчетности, которую они публикуют, EBITDA свыше 50% от оборота, это баснословные деньги. Потому что нет конкуренции. В любом секторе, в любой индустрии, как правило, монопольное или квазимонопольное существование. И в банковской системе это есть. Про государственные монополии и не говорю. Сейчас они называются акционерные общества, но ездят по тем же самым рельсам. Что бы ни делало новое руководство, сервис там остался тот же – тебе всегда предложат за «пятачок» пересесть из купе в СВ.
Конкуренция, конкуренция и еще раз конкуренция избавит нас от неэффективных компаний и ужасного сервиса!

 


Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Всё хуже чем я надеялся. Много плачущих людей видел. Что-то на подходе, липкое такое, неприятное. Не даёт себя прощупать.... Знаю про Мадагаскар. Много в новостях будет. Опять отказался от перелёта через океан. Знаю про "Взгляд". Знаю про Украину. ЧП какое-то, пока не знаю где. Но видел ...
Я люблю такого рода пироги, чтобы хрустящие, с сырной корочкой, но если вы любите, чтобы сыр тянулся, просто сократите время выпечки. И будет совершенно другой пирог. Ингредиенты: слоеное тесто 250 г 1 желтый цуккини горсть помидоров черри шарик моцареллы 1 ,5 ст.л. ол ...
В ГУМе проходит традиционный парад елок. В этом году их больше ста. Все разные: елки-модницы, елки-клумбы, некоторые представляют собой арт-объекты. Компании и бренды постарались оформить свою елку креативно. А некоторые просто потроллили. Елка Nespresso напоминает бразильские ...
Лучано Полвериджиани лепит милую, забавную керамику. Его создания далеки от реальности, но при этом они выглядят живыми – этакими дружелюбными существами. Керамика Полвериджиани малого и среднего размера, балансирующая между развитой скульптурой и игрушками. Задумана тепло и с ...
Новый выпуск традиционных литературных встреч Беатрис Борромео в коллаборации с Dior прошел под сводами парижской Galerie Vivienne в книжном магазине Jousseaume. Посланница французского Дома моды Christian Dior поделилась воспоминаниями о любимых литературных произведениях. Все эти книги ...