отказ в ремонте по гарантии

топ 100 блогов spb_auto06.01.2010 Столкнулась с гарантийным обслуживанием Toyota, пребываю в шоке. История такая: разрядился аккумулятор, подкурила, завелась, разрядился второй раз - прикурить не удалось, отвезла на сервис на эвакуаторе, с ходу определили проблему с аккумулятором, который и пообещали поменять по гарантии.
Аккум заказали, поставили, не помогло. Стали копаться дальше и через три дня выдали "у вас проблемы с блоком предохранителей". Сегодня сообщили, что у меня сгорела проводка, которая и угрохала упомянутые запчасти, надо менять чуть ли не косу (насчет этого информация смутная).
Чинить по гарантии не хотят под тем предлогом, что проводка сгорела из-за вялотекущего тления какого-то провода, идущего от прикуривателя (!!!), при этом замыкания не было и предохранители не сработали. Точную сумму мне пока не назвали (ясно одно - это дофигамногоденег, но на вопросы про гарантийное устранение неполадок отвечают, что это невозможно из-за причины поломки (скрепка или фольга, которые попали в прикуриватель по моей вине.
Вопрос: возможно ли, что проводка сгорела по моей вине по указанной сервисом причине и как проверить, что там произошло на самом деле? Автомобилю пол года, марка RAV4, стоит в АЦ "Невский".

Оставить комментарий

Alexey Matytsin 02.05.2017 21:04
Такие случаи уже случаются очень часто. Сам попадал в такую ситуацию. Просто купил Ниссан и в итоге обнаружил потом коррозию на дверях. Как оказалось, что реально не то что вытребовать гарантийный ремонт. но и даже оформить авто обратно в салон. Сам не верил, пока не обратился в фирму http://potrebzashita.ru/zashchita-prav-pokupatelej-avtomobilej/vozvrat-avtomobilya-v-avtosalon , которые занимаются защитой прав потребителей. Нам вместе удалось через суд провести такую процедуру удачно.
Архив записей в блогах:
В общем-то тема путешествий близка каждому из нас, не только художникам, поэтому мне показалось интересным обсудить тему туристического перенаселения. За последнее время я встретила несколько раз в немецкой прессе странное слово "оvertourism". Странное не в плане понимания, а в плане ...
Вчера, на ночь глядя, начитался всяких статей про коронавирус и пошел спать с твердым ощущением приближающегося конца света. А сегодня, с утра пораньше вытащил меня пудель на прогулку, и такая тишина вокруг: нет пешеходов, нет машин, дети не бегут в школу. Благодать. Но вечернее ощущение ...
Александр Блок * * * Как океан меняет цвет, Когда в нагроможденной туче Вдруг полыхнет мигнувший свет,- Так сердце под грозой певучей Меняет строй, боясь вздохнуть, И кровь бросается в ланиты, И слезы счастья душат грудь Перед явленьем ...
Доверчивый японский премьер сегодня опять встретился с Путиным. Он до сих пор надеется, что ему удастся решить «Курильский вопрос». Путину каким-то непонятным образом удаётся подпитывать в японце эту надежду. Выглядит это комично. На переговорах премьер-министр Японии Синдзо Абэ ...
Один человек пришёл в парикмахерскую, чтобы его, как обычно, подстригли и побрили. Он разговорился с парикмахером, который его обслуживал. Говорили о разном, и вдруг, разговор зашёл о Боге. Парикмахер сказал: — Что бы вы мне ни говорили, а я не верю, что Бог есть. — Почему? — спросил клиен ...