ЗАПУСТИТЬ ПРОЦЕССЫ В ОБРАТНОМ ПОРЯДКЕ

alex_averyanov — 17.01.2021

Сразу примеры - а теория потом:
// На складах Amazon не сортировщики ходят к полкам, а полки приезжают к сортировщикам. Так эффективнее.

// Ford первым стал улучшать качество автодеталей. А сервисные бригады получали деньги только за то время, пока не работали.

// В некоторых компаниях сотрудникам платят не за работу, а за увольнение, проверяя их лояльность (Zappos и т.п.)

// В Netflix не дают обратную связь, а сразу увольняют без предупреждений

// Во многих странах мира врачам платят, если (и пока) ты здоров. А во время болезни лечение получают бесплатно.

Как такое можно придумывать постоянно? Рассказываю.

Суть метода «Инверсия».

Представить себе парадоксальную (обратную) логику одного любого привычного процесса - и извлечь пользу из его запуска в обратном порядке

Следуйте строго и медленно логике рассуждений:

1. Возьмите один более или менее изолированный процесс в своей компании. Коротко, буквально на салфетке опишите его по шагам: что именно происходит. Напомните себе, что такое течение процесса не единственно возможное. Даже если так кажется
| 2 минуты

2. Запишите весь процесс одной фразой (7-10 слов)
| 2 минуты

3. Начните последовательно записывать в столбик варианты инверсии, возможные чисто лингвистически:

а) поставьте перед любым глаголом частичку «не». Запишите, что получилось
б) замените глаголы обратными по смыслу глаголами
в) замените прилагательные обратным по смыслу
| 10 минут

4. Посмотрите внимательно на получившиеся «странные» фразы. Кроме странности и вреда - какая польза могла бы содержаться в этих «инвертированных» действиях и процессах? Не открываются ли в них новые возможности?

Задавайте себе последовательно следующие вопросы к каждой фразе:

а) Эта странная формулировка вызвана к жизни чем-то хорошим. Чем? Как это случилось?
б) У этого нового процесса есть позитивные следствия. Какие именно? Как этого добиться?
в) Если бы мне нужно было бы защитить такой процесс на совете директоров - какой самый сильный аргумент я бы привел?
г) Как от этого инвертированного процесса выиграют другие процессы и части компании?
Запишите все лучшие мысли.
| 10 минут

5. Вы проработали весь процесс в целом. Теперь вернитесь к салфетке и попробуйте запустить в обратном порядке отдельные шаги процесса. Один за одним. Повторите с ними те же шаги
| 15 минут

Фильтрация | 5 минут.
Последовательно примените три критерия:
а) какие пять идей вам больше всего нравятся интуитивно?
б) какие три идеи сильнее всего повлияют на людей и на философия компании?
в) какая из трех идей даст максимальный финансовый эффект?

Теперь примеры из...:

Изобретательства?
Бегуны тренируются на беговой дорожке.

Инверсия: бегуны остаются на месте, а беговая поверхность движется под ними (беговая дорожка дома) так же работает устройство для тренировки пловца: пловец на месте, а движется вода.
И даже с курицей то же самое: В печи-гриле обычно вертится курица. Но есть гриль, где продукт неподвижен, а вокруг вращаются горячие потоки воздуха.

Маркетинга?
А основе инверсии переизобретен весь современный маркетинг: сначала дать продукт (trial, контент, бесплатный кусочек) - а потом уже взять деньги.
В Швеции кино снимается по модели крауфандинга: сначала люди платят за билеты (инвестируют в съему фильма) - а потом на эти деньги снимается кино, билеты на которое уже «куплены»

Искусства?
Nirvana полностью перевернула условности мейнстрим-рока и поп-музыки. Когда такие метал-группы, как Poison и Def Leppard, тратили миллионы на создание и продвижение каждой пластинки, Nirvana записала Nevermind за 65 000 долларов. Там, где хэви-метал был «начищен» до блеска, Nirvana звучала ограниченно и сыро

Производства?
Обычно траву сначала косят, а потом сушат, выбирая для этого самые жаркие и сухие дни. А что если делать на оборот - сначала сушить, причем как можно быстрее, а потом косить? Голландские специалисты сконструировали машину, которая довольно быстро подсушивает траву, обрабатывая ее паром при температуре 300оС - а потом косят.

Наука?
Немецкий математик Карл Якоби считал, что один из лучших способов прояснить ваше мышление состоит в том, чтобы решать математические задачи, представляя их в обратной форме. Он записывал противоположность задачи, которую пытался решить, и обнаружил, что решение часто приходит к нему легче.

Ну и цитата напоследок: Из Наполеона Бонапарта:

Если поставить баранов во главе львов, то львы баранеют, а наоборот — то даже баран будет иметь львиное сердце 

Оставить комментарий

Популярные посты:

nero

Актуальность курсов косметолога

koparev

Волк и Пастух

tsibirinka

Кактусы

ru_kino

Леонид Гайдай не боялся ничего :-)

matsam

Нурлат

prilepin

ЕСЛИ ВАМ НЕ ЛЕНЬ, ТО И МНЕ НЕ ЛЕНЬ. ЧАСТЬ 125-Я

nika-sc

детективный север как не экзотика

matsam

О переговорах

sozero

Крушение балтиморского моста: знамение, предвещающее судьбу Америки

• Ранее
• Архив