Ситуация в Домодедово. Авиалинии Дагестана - под суд!
arkadyganiev — 01.07.2011Около десятка пассажиров авиарейса 356 Москва (Домодедово) -
Махачкала, отправившегося сегодня, 1 июля, в 21-25, остались
в аэропорту с билетами на руках. Регистрация пассажиров
рейса шла в одну стойку, в которой регистрировалось ещё
одновременно несколько рейсов, была создана огромная очередь
(при том, что рядом были стойки с 1-2 пассажирами, но там рейс
на Махачкалу не регистрировался) . Естественно, ко времени
окончания срока регистрации не все успели это сделать. Тут
объявили, что самолёт заполнен и регистрация прекращается
(очень интересно, как он заполнился, если люди с билетами
ещё у стойки регистрации!?). Я неоднократно сталкивался с
такой практикой дагестанских авиалиний: при регистрации рейсов, на
которые есть повышенный спрос и дефицит билетов, искусственно
организуется сутолока при регистрации и таким образом отсеивают
"лишних" пассажиров, чтобы была возможность продать "горячие"
билеты втридорога. Но мне, как опытному пассажиру, всегда удавалось
отстоять свои права и я садился на рейс. Но мой 18-летний сын Омар
таким опытом не обладает и он не привык ещё толкаться локтями. Так
вот он, простояв 40 минут в очереди на регистрацию, так и остался с
билетом в аэропорту. Неизвестно посадят ли его и других на
следующий рейс, в 23-30, билеты на который, кстати, на 2 с
половиной тысячи дешевле, то есть ещё компенсация полагается. Держу
связь с сыном по телефону. Представитель Авиалиний Дагестана
Двойников Валерий Викторович, к которому он и другие
пассажиры обратились, сказал без тени смущения: "Я думаю, что
вы опоздали на рейс" и ушёл. Верх сервиса!!!! Кто-то из
"отсеянных" пассажиров обратился в милицию в аэропорту. Правильно.
Авилинии Дагестана в полном составе - под суд!