shoemetro.com их вариант мошенничества и воры на Почте России

virtualshopping — 14.10.2017 В этом магазине заказывала 4 раза всего. Два последних раза столкнулась с мошенничеством с их стороны. Была оплачена мной стандартная доставка 19.99, они оба раза отправляли экономом за 17.99( мелким пакетом без отслеживания по территории России) Предыдущую посылку получила целую.( повезло), а вот последняя посылка пришла разворованной. Украли куртку cole haan и уже ее слили. Подозреваю что в нашем отделении девушка, которая ее мне выдавала. Она не могла не видеть что посылка повреждена, тем не менее ни слова мне не сказала, а наоборот повернула той стороной,с которой не было видно повреждений. На почте сказали, что так как посылка без трекинга( shoemetro виноват) то и найти виновного и на каком этапе украли нет возможности и ничего они мне не возместят.
Теперь о shoemetro, что в прошлый раз, что в этот я неоднократно писала в магазин чтобы они вернули разницу в стоимости отправления. Но мне писали ответы как для умственно отсталой, мол сама дура ничего ты не понимаешь и НИ слова о возмещении. Когда же я написала в магазин с просьбой вернуть мне деньги за украденную куртку, мне ответили отказом. Идите мол на почту, у них и просите. Ни мои доводы что это их вина, т.к.способ доставки они выбрали не тот, который оплачен, ни то что скорее всего они получат страховку за мою посылку и могут мне вернуть деньги за куртку- Ничего.Если грубо, то идите вы гражданочка лесом, а мы тут вообще не при делах... Нет слов я с таким хамством и обманом со стороны американского магазина столкнулась впервые, как и с кражой из посылки. Написала письмо в общество по защите прав потребителей в США. Жду что ответят.
Будьте с этим магазином осмотрительнее.

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив