Про защиту прав потребителей

ira_tmn — 15.03.2018 Обсуждали в офисе за чаем, что муж коллеги купил рыбину, но когда понял на кассе, что акция закончилась, а ценник "по забывчивости" не сменили... оставил ее. Почему? Он знал, что можно предъявить фото ценника и требовать отпустить товар по заявленной стоимости. Но не стал- было "неохота" ругаться + пожалел того, кто оплатит разницу из своего кармана. Знаем ли мы, умеем и хотим ли отстаивать свои потребительские права? Сегодня между прочим день защиты прав потребителей.
Я неуёмный потребитель, и это мой день! Я знаю свои права, как и неписанную истину "Клиент всегда прав, но только до того момента, когда он заплатил". Краеугольные вопросы предпочитаю решать полюбовными переговорами, научилась уступать не упираться рогами в принцип. Помню лет пять назад покупала модем в МТС. Неисправным оказался, но чинить и менять его отказались. Я запринципиальничала, накатала в суд бумажульку. Провели экспертизу, признали исправным после проведения ремонтных работ, которые даже не постеснялись в заключение вписать. На том и разбежались- я с рабочим модемом, шарага отделалась лёгким ремонтом. Долго, неприятно и глупо...

Можно указать любое количество ответов.
Интересно узнать о реальном отношении к защите своих прав.
Желаю всем вам только приятных покупок и бесконфликтного шоппинга)))

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив