Позитивный шоппинг в сети магазинов «Улыбка радуги»

Сеть магазинов «Улыбка радуги» активно расширяется с 2001 года. Открыто более 500 магазинов в России. «Улыбка радуги» ориентирована на удобство и заботу о покупателе. Почему клиенты предпочитают «Улыбку радуги» для своих ежедневных покупок?

Забота о себе с удовольствием

Доброжелательный настрой и вежливое обслуживание – визитная карточка «Улыбка радуги». Потребитель знает, что может полагаться на помощь в подборе средства, консультацию о его использовании. У персонала можно получить информацию о скидочных акциях.

Ассортимент сети, в большей мере, связан с заботой о красоте и здоровье. Тщательно сформированный ассортимент способствует выбору оптимального средства среди множества аналогов. Большая часть покупателей ориентируются на цену и состав.

В магазинах сети приятно находиться, благодаря светлым просторным помещениям, чистоте, широким проходам, профессиональной выкладке товара. Клиент легко сориентируется и найдет нужное средство по приемлемой для него цене. При возникновении сложностей всегда можно обратиться к консультанту.

Удачная локация – весомое преимущество, которое оценивают покупатели. «Улыбка радуги» всегда рядом, всегда по пути домой или на работу. Это магазины «шаговой доступности», которые располагаются в больших жилых кварталах или в локациях с большим трафиком.

Выгодные покупки

В чем заключается секрет популярности бренда «Улыбка радуги»? Рассмотрим факторы, способствующие повышению лояльность клиентов:

1. Регулярные акции и скидки.
2. Бонусная программа лояльности.
3. Широкий ассортимент декоративной и уходовой косметики, парфюмерии.
4. Качественные товары собственных торговых марок.
5. Экономия времени, оперативное обслуживание на кассах.
6. Доступность информации об акциях и ассортименте.

Информация о выгодных акциях распространяется по всем возможным каналам коммуникации: в ежемесячном печатном каталоге с акциями, в приложении и на сайте, в соц сетях и на радио и ТВ. Обладатели карт лояльности получают персональные рассылки на электронную почту и индивидуальные предложения через sms. В каталоге интернет-сайта представлен весь состав продукции, указаны актуальные цены и активные акции. Продукция удобно систематизирована в каталоге. Потребитель всегда может запланировать покупки на самый благоприятный для этого день.

Многочисленные положительные отзывы клиентов и сотрудников магазина Улыбка радуги свидетельствуют о доброжелательном отношении в компании. Покупатели рекомендуют ее своим друзьям. Качество обслуживания поддерживается на высоком уровне. Хорошая репутация дает отличный заряд для дальнейшего развития.