Отвратительный сервис в Эль-Але

топ 100 блогов potrebitel_il26.03.2016 Собрались мы тут с женой в мае слетать в Венецию. И, помня о том, что кто рано встаёт, тому бог даёт, купили билеты аж в ноябре. Эль-Аль, прямой регулярный рейс, дороже, зато удобнее. Ну, купили и купили. Распечатали и забыли, как говорится. Как вдруг в один прекрасный день приходит мейл от Эль-Аля, извещающий нас о том, что время нашего вылета обратно немного сдвинуто. Чуть-чуть, как говорится. С 10-го числа на 12-е.
Все переговоры с Эль-Алем не дали ничего. Всё, что они смогли предложить, это либо вылетать на два дня позже, либо вообще лететь в другие даты (то, что мы уже заказали гостиницу, это наши проблемы), либо полная отмена билета. То есть, при любом раскладе, отмена рейса это проблема клиента. Эль-Аль не входит ни в один альянс, поэтому замена на полёт с другой авиакомпанией у них в опциях не значится.
Так что, дорогие сообщники, покупая следующий раз билет у Эль-Аля, держите в уме, что это вы
думаете, что покупаете обязательство переместить вас из пункта А в пункт Б в конкретную дату. А Эль-Аль полагает, что продёт вам возможность слетать с ним когда-нибудь, когда ему удобно.

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
далее — следуют фактически публикация сна, который буквально сегодня видела ...
Говорят художник должен быть голодным. Меня так и подмывает провести эксперимент. Допустим)))) В кармане  у меня 70 рублей. В холодильнике три яйца. Сын в саду, сытый.  Деньги будут только к концу недели. Причем аж из трех-четырех разных мест. Можно занять. Но... можно же ...
Товарищи, если вы приходите к врачу - доктор, помимо других вещей, ради которых вы к нему пришли - попутно делает ещё одну проверку, которая по его словам вам нужна, не уточняя при этом что без этой проверки я совершенно спокойно жила бы и дальше, и ...
62 богатейших в мире человека владеют таким же состоянием, которое в сумме принадлежит беднейшей половине населения Земли (более 3,6 миллиарда человек). Об этом говорится в исследовании некоммерческой организации Oxfam, деятельность которой посвящена борьбе с бедностью. Состояние ...
В воскресенье, 4 октября, в центре Минска проходит несанкционированная акция против размещения в Беларуси российской военной базы, передает Интерфакс-Украина.Согласно информации, на площади Свободы собралось более 150 человек с плакатами, бело-красно-белыми флагами оппозиции и знаменами Ев ...