Ответы на комментарии: Билетный контроль

v_yakunin — 20.01.2011 Довольно часто приходится слышать нарекания по поводу действий контролеров в пригородных электричках. Одно выступление в блоге на эту тему меня очень неприятно задело и, в первую очередь, прозвучавшие там оскорбления в адрес сотрудников компании. Не буду пересказывать этот весьма длинный и достаточно злобный пост, но суть обвинений в адрес РЖД такова: проверки билетов, осуществляемые работниками железной дороги незаконны, а должностные инструкции контролеров, утвержденные РЖД, преследуют одну цель – получение коммерческой выгоды. Это абсолютная чушь! Проверяя билеты, работники железной дороги не нарушают ни закон, ни вашу личную свободу.

При осуществлении контроля наличия билетов работники железной дороги руководствуются Правилами оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте. (Постановление правительства №111 Об утверждении правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров. а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.) В п. 29 Правил указано: Контроль наличия у пассажира проездного документа осуществляется на железнодорожной станции, железнодорожном вокзале и остановочных пунктах перед посадкой в поезд дальнего следования, при проходе пассажира к поезду пригородного сообщения через пункт контроля проездных документов (при наличии указанного пункта), в пути следования поезда дальнего следования или пригородного сообщения и при выходе пассажира через пункт контроля проездных документов (при наличии указанного пункта) после окончания поездки в поезде пригородного сообщения.

Проездной документ (билет), приобретенный пассажиром на поезд пригородного сообщения, сохраняется им в течение всего пути следования поезда и до момента выхода через пункт контроля проездных документов (билетов) (при наличии указанного пункта) на железнодорожной станции, железнодорожном вокзале и остановочных пунктах. Пассажир, не предъявивший проездной документ (билет) при выходе через пункт контроля проездных документов (билетов), считается безбилетным и обязан оплатить стоимость проезда в порядке, определяемом правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа, а также штраф в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Более того, согласно п. 36 Правил пассажир может быть удален из поезда работниками перевозчика (обратите внимание), на которых в установленном порядке возложено осуществление контроля за наличием в пассажиров проездных документов, если пассажир проезжает без билета или по недействительному билету и отказывается оплатить стоимость проезда в порядке, определенном данными Правилами.

Когда читаешь такие комментарии, в первую очередь хочется спросить: Если лично Вы полностью оплачиваете проезд, почему так негативно относитесь к проверке билетов? Разве сложно в ответ на просьбу билетного кассира предъявить Ваш документ (а билет – это именно документ), удостоверяющий Ваше право находиться в поезде? Меня всегда удивляет такое отношение к проверке билетов именно в железнодорожном транспорте. Например, в метро на входе стоят турникеты, которые фактически исполняют роль контролеров и проверяют наличие билетов. Но никому не приходит в голову назвать это нарушением. А на железной дороге, по-вашему, это нарушение. Это позиция безответственного пассажира.

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Архив