Казино Play Fortuna: захватывающий мир ярких приключений в сфере онлайн-гемблинга 
О любви к ближнему. 
Chef a la Russe на Food Expo 2024 в Крокусе 
А лес, что затоплен весенней водой... 
Финики против физиков 
100 лет назад. Мемуарная повесть об Андрее Белом. Главы 1-6 
Бывает и так :-)) 
А хотите услышать, как крякает кошка? 
Про медведей или Вслед за весенним ливнем...
14.04.2015 —
О "круглосуточной" аптеке Вита...
Ответ от заведующей аптеки :-)
alexa_samara — 15.04.2015
Отзыв на сайте, который не опубликовали, вернулся ко мне ответом от
заведующей аптеки. Добавлю по тексту пару комментариев...Добрый день, уважаемая Александра!
Благодарим Вас за обращение и отзыв о работе нашей аптеки Вита по адресу: г. Самара, 5-й квартал Мехзавода, д. 1.
Приносим искренние извинения за некорректное действие сотрудника при обслуживании Вас в аптеке 14.04.2015г
Пока все довольно неплохо
Разрешите пояснить ситуацию: на момент Вашего обращения в аптеку для оплаты покупки с помощью банковской карты переносной терминал был неисправен, поэтому сотрудник предложил провести оплату по стационарному терминалу, который отдален от входной зоны.
Ах, так значит сотрудник ушедший с картой и попросивший назвать пин-код..оказывается предложил провести оплату?! Теперь это так называется?! Ооо...
Заявка на ремонт переносного терминала подана в банк.
Главная ценность нашей компании – это Вы, наши клиенты. Вся наша работа нацелена на повышение качества обслуживания клиентов.
Ну, славабогу, спасибо, что я все равно ценность. * не слишком ли ядовито прозвучало?*
Большое спасибо Вам за сигнал по нашей работе.
На основании Вашего обращения проведена беседа с сотрудниками аптеки для повышения качества обслуживания.
Благодаря лояльным клиентам, как Вы, мы имеем возможность постоянно улучшать свою работу.
Для укрепления нашего сотрудничества разрешите компенсировать Вам неудобство и пригласить в нашу аптеку по адресу: п. Мехзавод, квартал 5 д.1, где Вас ожидает приятный подарок в Вашу домашнюю аптечку.
По вопросу получения подарка, необходимо связаться с нами по телефону 957-04-57.
С уважением,
заведующая аптекой №22
Федотова И.Н.
За подарком не поеду, а вот проверить работу аптеки поеду. Сколько там ремонтируют, скорее всего, несуществующий переносной терминал? Кто подскажет?
По их логике до сих пор не понимаю, что мешало сразу же сотруднику аптеки сообщить о невозможности принять оплату по карте ввиду проблем с терминалом? Ну, что за нелогичность-то?
п.с. Я злая занудная деващка, я написала в банк, который обеспечивает эквайринг данной аптеки. Ждемс...
Сохранено
|
|
</> |
Ответ от заведующей аптеки :-)
Оставить комментарий
Популярные посты:
Предыдущие записи блогера :
11.04.2015 —
Вы, конечно, будете смеяться...
09.04.2015 —
Ой, всё!
08.04.2015 —
О флешмобе почти мирового масштаба...
07.04.2015 —
Экстремальное вождение...Да/Нет?
Архив записей в блогах:
После того, как я совершила самую большую ошибку за последние 8-10 лет, я немного по-другому начала смотреть на уход за волосами. Да, я хочу невозможное, я хочу, чтобы у меня снова стали волосы одной длинны. Я мучаюсь и не хочу ждать 2-3 года, я хочу сейчас. Почему перед тем, как пойти о ...
Еле до дому доехал, пипец... ...
Состояние правоохранительных органов уже сейчас является угрозой номер один для благополучия, здоровья и жизни отдельных граждан, развития экономики, целостности общества и, не в последнюю очередь, нормальной работы государства. В стране с довольно образованным населением, способным ...
Я уже писал почти обо всех разновидностях этого блюда , а вообще, базовый рецепт этого супа настолько простой, что укладывается в четыре строки . Но суть кулинарии, чаще всего, кроется в деталях. Если варить по-простому, ...
...
