рейтинг блогов

Как контролировать качество работы мерчендайзеров

топ 100 блогов pertinax — 22.12.2019 — Разное

Как контролировать качество работы мерчендайзеров

За продвижение продукции и брендов непосредственно в местах продаж отвечают мерчендайзеры. Такие специалисты могут существенно увеличить как спрос на конкретные наименования, так и общую выручку заведения, что и объясняет необходимость их привлечения.

Чем занимаются мерчендайзеры

В обязанности таких специалистов входит:

  • выкладка продукции в соответствии с разработанной планограммой;
  • оформление стендов и торгового зала;
  • организация промо-мероприятий в местах продаж;
  • пополнение товарного ассортимента;
  • контроль над качеством товаров;
  • размещение ценников и рекламы;
  • консультирование клиентов;
  • разработка маршрута клиентов и т. д.

Все это направлено на создание максимально комфортной для потребителей атмосферы. В такой обстановке у клиентов возникает желание совершить покупку, даже если ранее траты и не планировались. Но добиться этого можно лишь в том случае, если тщательно контролировать работу мерчендайзеров.

Лучшие способы контроля

Существует достаточно много вариантом проверки качества работы сотрудников торгового заведения. Чаще всего руководители или нанимают супервайзеров, или сами периодически проводят инспекции. В то же время, у таких методов контроля есть ряд минусов:

  • сведения будут не слишком объективными (возможно предвзятое отношение к определенным сотрудникам);
  • персонал ведет себя с начальством неестественно;
  • в большинстве случаев работники знают о проверках заранее.

Почему именно тайные покупатели

Секретные агенты – это специалисты, которые проводят маркетинговые исследования, скрываясь под видом обычного посетителя. Это дает им возможность собрать максимум полезной информации, ведь мерчендайзеры даже и не догадываются о проверке. К другим преимуществам таких исследований можно отнести:

  • доступную стоимость и простоту организации;
  • оценку всех плюсов и минусов со стороны клиентов;
  • возможность комплексного анализа дел в заведении.

Заказать проверку мерчендайзеров с помощью секретного агента вы можете на сайте сtrlservice.

Для кого это пригодится

Стоит отметить, что провести такие исследования можно для:

  • своего заведения (чтобы проверить, насколько справляется персонал);
  • магазинов-партнеров (так дистрибьюторы и производители смогут оценить, соблюдаются ли разработанные договоренности);
  • конкурентов (это поможет понять, какие у них преимущества и недостатки).

В любом случае, привлечение тайных покупателей - https://ctrlservice.ru/services/audit-merchandisers поможет вывести стандарты мерчендайзинга на новый уровень!

Оставить комментарий



Архив записей в блогах:
Внутренний мир женщины - страшный «зверь». Коварный, многоликий, жестокий, мстительный, самолюбивый, обидчивый, капризный, амбициозный и, иногда бесстыдно занудный. Кто-то из нас приручил этого внутреннего монстра и выгуливает периодически в ...
ну не совсем в городе... Видимо с завтрашнего утра (ограждения уже поставили) и до вечера воскресенья (обычно они в вск сворачиваются) будет перекрыта ул.Звездная от дома 1 (примерно от въезда на парковку Призмы) до ул. Ленсовета - Белорусская Ярмарка. Всегда бесило (хотя это и редко ...
образованных. Не даю, а прошу, вопрошаю, просю вопчем. Не знаю, можно ли здесь ссылаться на всякое разное постороннее, поэтому под катом и ссылку не даю, но все и так ее имеют. :) Я посмотрела обучающее видео по утреннему умыванию мадам Пятибрат. Вдохновилась, теперь хочу частично ...
Кто-нибудь в реальность видел черный тюльпан? Не синий, не темно коричневый – а  именно черный? А ведь такой существует в при роде и он был выведен по просьбе чернокожих  африканцев из Гарлема, которые обратились к ботаникам всего мира с просьбой такой ...
Многие сторонники версии "боинг сбил украинский самолет/бук" в качестве решающего аргумента часто задают вопрос: "если ЦРУ знает правду о том, что Боинг сбили ополченцы, то почему об этом нет официального заключения? Значит, они что-то скрывают... Не хотят говорить правду об украинской сто ...