Детская поликлиника. Обострение.

mama_irina — 01.04.2011


      Для поступления малыша в детский сад требуется заполнить специальную медицинскую карту - т.е. пройти ряд врачей и поставить от них печати. Вроде ничего сложного, если ребёнок здоров и мама ещё находится "в отпуске". Но главврач нашей детской поликлиники считает, видимо, что жизнь малиной не должна казаться и надо чуток усложнить условия игры.
      Итак, сюрприз первый. Почти все специалисты (кроме педиатров участковых и ещё пары узкопрофилированных спецов) "дают своё расписание" два раза в месяц в совершенно неопределенные заранее дни. Поясняю. Чтобы попасть, например, к офтальмологу или к хирургу надо прийти намного заранее нужной даты (вот прямо строго в определенный день) и с самого утра записаться на приём к врачу, который наступит через, положим, 8 дней. И не просто прийти записаться заранее. Надо очень рано прийти. В периоды ажиотажа (как раз в этот месяц всем надо сделать эти карты для детсада) надо приходить за полчаса до открытия поликлиники, выстаивать в "живой" очереди порядка 1,5-2 часа. И, если повезёт, записаться даже не на тот день, когда было бы удобно прийти, а куда уже получится. Допустим, неработающим мамочкам ещё терпимо. Хотя у всех детки, домашние заботы, неотложные дела, поездки и вообще куча всего личного. А если ещё мама-папа-баба-деда работают? Некоторые отпрашиваются с работы на полдня, или получают штрафы за опоздание... Это что? Это норма жизни теперь? Кстати, когда наступит следующий счастливый день глобальной записи в регистратуре заранее не знают. Или делают вид.
      Сюрприз второй состоит в том, что можно простоять в очереди в регистратуру часа два и... не записаться, поскольку аккурат перед вами заканчиваются солнечные места под кабинетами талончики к врачам. А многие врачи совершенно не желают ничего слушать и принимают исключительно по талонам. Нет талона - приходи в следующий раз (через две недели) пораньше и успевай записаться в числе первых счастливчиков. Кстати, дозвониться в эти часы в регистратуру и как белый человек записаться по телефону повезёт 3-4 людям (в регистратуре просто не берут трубку или берут раз в полчаса) . А вот сегодня в "живой очереди" стояли, без вранья, 50 человек с 8 утра. Кто-то не поленился и посчитал...
      Надо добавить к общей картине такой нюанс: все врачи из года в год имеют одно и то же расписание. Как год назад принимали в определенные дни-часы, так и принимают. Спрашивается, зачем создавать ажиотаж? Кому приносит пользу "расписание часов приёма на две недели"? Ну расхватали горячие пирожки все часы приёмов на две недели вперёд. А потом кому-то стало неудобно прийти в это время, он не приходит вовсе или приходит совершенно в другой (удобный ему) день. Кроме того, почему то имея тот же талон на 12.15, приходят заранее и создают "живую" очередь под кабинетом. Зачем? Какой мне резон записываться (рассчитывать своё время и расписание дел, выбирать из предложенного конкретное время и подстраивать дела под него) на опеределённое время, если мне потом мамочки-папочки укажут пальчиком на очередь под дверью - стой и жди?!
      Второй дополнительный нюанс - в реальности у врачей загруженность в течение дня минимальная. Можно было бы попасть в любой удобный день на приём, если бы принимали без талонов.

      Сегодня примерно после 20 человек талоны закончились. Кто-то уныло разошёлся по домам-офисам. А некая "инициативная" группа решила добиваться счастья у старшей медсестры. Мы пошли, пояснили причину собственного неудовольствия, уже хотели кулаками махать главврача вызывать из министерства. Нам что-то пробурчали маловразумительное и ... выписали а-ля временные-дополнительные-специальные-привилегированные талоны на приёмы ко всем врачам. Идите, радуйтесь!
Врачи, к слову, на эти талоны с высоко поднятыми бровями смотрят - это вообще что?! Зато можно смело входить во все нужные кабинеты.

Мораль: задумывайтесь о сложностях жизни заранее и не бойтесь отстаивать свои права!

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Архив